Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 г. N 1993-р утвержден перечень услуг, которые могут предоставляться в электронном виде учреждениями субъектов РФ и муниципальными учреждениями. Этот перечень включает электронный дневник.
Это новая система учета успеваемости для школ и других учебных заведений, которая объединяет всех участников образовательного процесса, упорядочивает документооборот и снижает административную нагрузку на общеобразовательные организации.
С помощью дневника любой родитель с легкостью может контролировать успеваемость ребенка, следить за объявлениями, поддерживать связь со школой. Рассмотрены особенности этой системы, порядок пользования дневником в этой статье.
Что это такое, какую информацию содержит?
Справка. Электронный дневник – информационная система для учреждений в сфере образования, где осуществляется выборка индивидуальных данных из электронного журнала о ходе и результатах обучения конкретного ученика.
Доступ к нему имеют как сам ученик, так и его родители. Эта система позволяет получать информацию об учебном расписании, текущих и итоговых оценках и домашнем задании в онлайн-режиме.
Электронная версия дневника схожа со старым бумажным вариантом. Здесь также представлена следующая информация и функционал:
Внимание. Помимо привычной информации, электронный дневник имеет дополнительные полезные сервисы. Эти сервисы облегчают учебный процесс, помогая найти необходимые учебники, дополнительные материалы к урокам и многое другое.
Например, онлайн-библиотека, в которой содержатся произведения школьной программы, видеофайлы и аудиофоны, для подготовки к урокам.
У каждого учащегося есть личная электронная страница в дневнике, на которой он может создавать свое портфолио. Для этого на личную страницу загружаются сертификаты и грамоты.
Кто может иметь доступ к данным о текущей успеваемости учащегося?
Доступ к дневнику учащегося имеют следующие лица:
Какие документы необходимо предоставить для пользования страницей?
Внимание! Для доступа к электронному дневнику, пользователям старше 14 лет, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на Едином портале государственных и муниципальных услуг.
Лицам младше 14 лет достаточно упрощенной или стандартной учетной записи.
Чтобы иметь доступ к электронному дневнику ребенка, необходимо добавить данные о нем в профиль личного кабинета Госуслуг.
Порядок действий при добавлении ребенка в профиль:
После добавления ребенка в личный кабинет, можно воспользоваться услугой электронного дневника. Порядок действий для доступа к услуге следующий:
Как быть, если школа не интегрирована с порталом государственных услуг?
На 2019 год услуга по проверке успеваемости ученика через личный кабинет портала Госуслуг доступна не во всех регионах РФ. Идет подключение оставшихся школ в регионах к системе.
Внимание. Если школа не интегрирована с порталом, то можно воспользоваться услугой на региональных сайтах Госуслуг.
Для Москвы
Рассмотрим порядок действий, как зайти на сайт и получить услугу:
Внимание! При регистрации важно убедиться, что в личном кабинете указаны актуальные номер телефона и адрес электронной почты.
Переход на электронные услуги в сфере образования значительно экономит время работающим родителям и учащимся. А как без очередей и графика работы можно записать ребенка в школу — читайте в наших статьях.
Благодаря внедрению в российских школах электронных дневников, учащимся больше не нужно беспокоиться о забытом домашнем задании или изменениях в расписании предметов. Дневник предоставляет всем участникам образовательного процесса доступ к актуальной и достоверной информации в режиме онлайн. Получить эту услугу можно в любое время и в любом месте, достаточно воспользоваться порталом Госуслуг или региональными сайтами.
Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните 👇
Предоставлять информацию о текущей успеваемости учащегося, вести электронный дневник и электронный журнал успеваемости
Заявители
Физические лица — родители (законные представители) ребенка, учащегося в образовательной организации.
Порядок действий
Основания для отказа в предоставлении услуги:
Порядок действий уполномоченной организации
I. Прием заявления родителя (законного представителя) обучающегося на предоставление услуги
Должностное лицо ОУ:
III. Ведение электронного дневника и электронного классного журнала учащегося
Педагогический работник, проводивший урок:
Документы, необходимые для получения услуги в электронном виде, отсутствуют.
Организации, участвующие в предоставлении
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.
Заявитель может подать жалобу, в том числе в следующих случаях:
В случае если жалоба подается через представителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
Жалоба должна содержать:
Организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица и работники образовательной организации, должностного лица ИОГВ (исполнительного органа государственной власти), которым может быть подана жалоба в досудебном (внесудебном) порядке.
Жалоба подается в образовательную организацию, предоставляющее услугу.
Жалоба может быть подана в ИОГВ, в ведении которого находится образовательная организация.
Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя образовательной организации подается в ИОГВ, в ведении которого находится образовательная организация.
Жалоба может быть подана:
Подача жалобы в письменной форме на бумажном носителе осуществляется:
При личном приеме заявитель в письменной форме на бумажном носителе представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В электронной форме могут быть представлены документы, указанные в пункте 5.1.2 административного регламента, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
Порядок рассмотрения жалобы
Жалоба на решения и действия (бездействие) образовательной организации, ее должностного лица и (или) работника образовательной организации рассматривается образовательной организацией.
Жалоба на должностное лицо и (или) работника образовательной организации либо на порядок оказания услуги образовательной организации рассматривается руководителем образовательной организации.
Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя образовательной организации рассматривается ИОГВ, в ведении которого находится соответствующая образовательная организация.
В случае если жалоба подана заявителем в организацию, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанная организация направляет жалобу в уполномоченную на ее рассмотрение организацию и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченной на ее рассмотрение организации.
В случае оставления жалобы без ответа образовательной организацией в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в образовательной организации, ИОГВ.
Жалоба, поступившая в образовательную организацию или в ИОГВ, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом и (или) работником образовательной организации, должностным лицом ИОГВ, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены образовательной организацией, ИОГВ.
По результатам рассмотрения жалобы образовательная организация, ИОГВ принимает одно из следующих решений:
Указанное решение принимается в форме акта образовательной организации.
По результатам проверки при отсутствии в жалобе доводов, подтверждающих наличие указанного заявителем вида нарушения порядка предоставления услуги, должностное лицо и (или) работник образовательной организации, должностное лицо ИОГВ, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение об отказе в рассмотрении жалобы по существу в связи с несоответствием сведений, изложенных в жалобе, указанному виду нарушения.
Образовательная организация, ИОГВ отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
При удовлетворении жалобы образовательная организация принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
Также в ответе о результатах рассмотрения жалобы приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения услуги.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом и (или) работником образовательной организации, должностным лицом ИОГВ, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) работника образовательной организации, должностного лица ИОГВ, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в ИОГВ, в ведении которого находится образовательная организация, а также в суд в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения информации на Портале.
Жалобы заявителей на организацию предоставления услуг в образовательной организации подаются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Законом № 59-ФЗ.
Электронный дневник
Электронный дневник — это сервис для ведения школьных журналов, внедренный в пользование правительством страны еще в 2012 году. Он представляет собой электронную версию обычного школьного дневника. Благодаря такой системе, родители имеют возможность в любое время и в любом месте ознакомиться с успеваемостью ребенка, домашними заданиями, расписанием, возможными замечаниями и важной информацией, касающейся жизни класса и деятельности школы. Для этого достаточно иметь перед собой компьютер или любую разновидность современных гаджетов с подключенным интернетом.
Где зарегистрировать электронный дневник учащегося
Существуют всего несколько способов регистрации электронного дневника:
Как зарегистрировать электронный дневник школьника на Госуслугах
Чтобы зарегистрировать дневник школьника, для начала необходимо создать учетную запись на электронном портале. Гражданам, которым на момент создания личного кабинета не исполнилось 14 лет, допускается иметь упрощенную учетную запись. Для тех, кто старше и имеет на руках паспорт, необходимо заполнить все графы, которые предполагают внесение личных данных.
Пошаговая инструкция, как зарегистрировать дневник ученика на Госуслугах, с иллюстрациями:
Шаг 2. Вводим личные данные: фамилию, имя, отчество, реальные номер телефона и адрес электронной почты.
Шаг 3. Заполняем вновь открывшиеся поля.
Шаг 4. Указываем дату и место рождения, гражданство, серию, номер паспорта и дату выдачи документа.
Шаг 3. В представленном списке находим школу и выбираем ее.
После первого входа вы можете изменить пароль и отредактировать личные данные.
Можно ли пройти регистрацию на региональных платформах
Возможность зарегистрировать электронный дневник учащегося предоставляют и региональные платформы. Они действуют в таких крупных городах России, как Москва и Санкт-Петербург. Подробно о том, как зарегистрировать ребенка на мос ру, рассказано на официальном сайте мэра Москвы:
Как зарегистрировать в электронном дневнике второго ребенка
Если у вас не один, а несколько детей, то целесообразней привязать все электронные дневники к одной учетной записи. Для этого необходимо соблюсти следующий алгоритм действий:
После этих действий в вашей учетной записи появятся новые разделы с именами детей.
Забыли пароль или логин, что делать
Сейчас родители получают уведомления об успеваемости детей через специальный сервис.
Ученики следят за оценками, расписанием и домашними заданиями, а родители — за успехами своих детей прямо через телефон или компьютер.
Как получить доступ к системе
В некоторых регионах получить доступ к системе без учетной записи на портале госуслуг не удастся. Например, в Воронежской области. Для ряда регионов есть отдельные инструкции по регистрации в электронном дневнике.
Если в регионе доступна авторизация через госуслуги, пользователям старше 14 лет нужно иметь стандартную или подтвержденную учетную запись на сайте госуслуг.
Чтобы получить электронную учетную запись, нужно заполнить профиль на госуслугах: указать требуемые документы и дождаться, пока сотрудники проверят информацию, или подтвердить личность, обратившись в ближайший МФЦ .
Как настроить электронный дневник
Доступ по специальной инструкции настраивает школьная администрация. Ученики и родители не занимаются настройкой дневника школьника.
Родителям и школьникам не придется ничего настраивать специально — разве что можно отключить звук уведомлений или сменить фото профиля.
Как пользоваться системой
Смотреть как обычный дневник. Правда, электронный дневник больше напоминает социальную сеть.
В дополнение у школьника есть личная электронная страница, где он может составить свое портфолио. Для этого нужно прикрепить туда грамоты и сертификаты. Например, сертификат юного натуралиста или грамоту чемпиона класса по оригами.
Учителя могут посмотреть информацию о школе, расписание уроков, электронный журнал или высылать домашнее задание через сайт.
Родители могут смотреть расписание уроков, домашнее задание и общаться с другими родителями. Например, часть мелких вопросов можно обсудить в приложении и реже устраивать родительские собрания.
Государственные структуры теперь имеют прямую связь со школами — могут получать статистику, которая формируется онлайн.
Шаг 5. Подтверждение создания учетной записи занимает от нескольких секунд до нескольких минут. После чего переходим в «Каталог услуг», где выбираем раздел «Образование».
Шаг 6. В категории «Образование» выбираем «Информация о текущей успеваемости».
Шаг 7. Входим в раздел «Предоставление информации о текущей успеваемости, ведение электронного дневника и журнала успеваемости».
Регистрация на Дневник
Второй способ регистрации — через сайт Дневник.ру — актуален, если общеобразовательное учреждение зарегистрировано на этой платформе. Пошаговая инструкция, как зарегистрировать ребенка в Дневник ру, с иллюстрациями:
Шаг 1. Заходим на официальный сайт электронного сервиса и выбираем пункт «Подключить ОО».
Шаг 2. Из предложенных вариантов выбираем подходящий: либо «Ученик, сотрудник», либо «Ученик, родитель».
Возможность зарегистрировать электронный дневник учащегося предоставляют и региональные платформы. Они действуют в таких крупных городах России, как Москва и Санкт-Петербург. Подробно о том, как зарегистрировать ребенка на mos.ru., рассказано на официальном сайте мэра Москвы:
Пользоваться электронным дневником для жителей Северной столицы удобно, зарегистрировавшись на портале «Петербургское образование». Как это сделать:
Кроме того, учащиеся школ Московской области имеют возможность воспользоваться системой «Школьный портал». Как зарегистрировать ребенка на школьном портале — для получения доступа к сервису необходимо:
На сайте госуслуг сделать это еще проще: «Я не знаю пароль» ⇒ «Восстановление пароля». На номер телефона приходит код, который необходимо ввести, и доступ восстановлен.