Слетел вайбер как восстановить чаты. Экспорт журнала электронных сообщений. Как восстановить удаленные сообщения

Как можно восстановить историю сообщений в Вайбере, когда удалились все чаты, а там осталась важная информация? Иными словами, как найти то, чего нет. Либо как перенести все диалоги с одного смартфона на другой? Это довольно распространенный запрос в поисковиках по всему миру, поскольку желание отмотать все назад периодически посещало каждого.

Начнем наш разговор с того, что Вайбер – мессенджер, который заботится о своих пользователях и в приоритет ставит задачу безопасного обмена данными. Поэтому используется end-to-end шифрование, то есть засекреченная информация на одном конце может быть расшифрована только конечным получателем информации на другом. Исходя из этого стоит предположить, что Вайбер не хранит историю звонков и сообщений где-то у себя, она доступна только на устройствах собеседников. Поэтому если произошло случайное удаление чатов, а попыток как-то позаботится о сохранности данных предпринято не было, то нам придется тебя огорчить – восстановлению потерянные файлы не подлежат. Как вариант, ты можешь попросить твоего собеседника переслать тебе вашу историю бесед. Вспомни, может ты не уничтожил, а скрыл диалог?

Реальные и скрытые мотивы восстановления переписки

Если быть честными, то существует всего 2 причины, по которым может понадобиться восстановление сообщений в Вайбере:

случайное или необдуманное удаление своих диалогов;
желание прочитать чужую переписку.

Мы не будем тебя осуждать какую бы ты причину ни выбрал, а наоборот подскажем лучшие пути решения вопроса в каждом случае.

При случайном удалении переписки воспользуйся:

функция резервного копирования;
утилита Titanium Backup Pro.

экспорт электронных сообщений;
Backup Text for Viber.

Опция резервного копирования

Обращаем твое внимание, что так можно восстановить только текстовые сообщения, фото и видео будут недоступны.
Все данные, сохраненные в облаке, не защищены шифрованием Вайбера, будь осторожнее.

Чтобы использовать резервное копирование, потребуется настроить подключение к Гугл Диску и разрешить приложению доступ к нему.

После нажатия на кнопку «Создать копию»
приложение за короткий промежуток времени выполняет это действие и тут же появляется кнопка «Восстановить».

Также ты увидишь информацию о том, когда была создана последняя резервная копия и ее размер. На гугл-диске открыть и прочитать новый файл не получится, он адаптирован только для интеграции в программу. Посмотреть сведения о программах, которые имеют доступ к серверу можно так:

Специальная утилита Titanium Backup Pro

Есть немало интересных программ, позволяющих администрировать ОС смартфона, но для этого сначала необходимо расширить доступ к системным папкам. Рут-права как раз позволяют получить доступ к системным файлам. С отсутствием таких прав связана невозможность удаления каких-либо приложений, вшитых в систему. Они часто идут уже с заводскими настройками телефона. Обладатели рута могут для создания бекапа. Как же ими наделить свой смартфон? Существуют специальные программы для получения рута, например, framaroot и baidu root.

Чтобы сделать бекап приложения необходимо:

нажать на кнопку в верхнем правом углу и перейти в меню
Появляется вкладка резервного копирования.
Выбрать резервные копии пользовательского ПО
Нажать «Пуск» и в перечне приложений выбрать Вайбер
Нажать галку в правом верхнем углу, сигнализирующую запуск действия
Переходим во вкладку «восстановить» и нажимать на кнопку пуск.

Больше о том, если удалился Вайбер и как восстановить сообщения читай здесь.

Экспорт журнала электронных сообщений

Сделать это получится за минуту нахождения в твоих руках чужого телефона. Архив сообщений ты можешь отправить себе на электронную почту, в социальные сети или сохранить на гугл-диске.

Такие способы позволяют восстановить сообщения в Вайбере на андроиде и айфоне как на основных платформах приложения. Для компьютерной версии, к сожалению, эти методы не применимы. Но не забывай, что мобильная версия Вайбера синхронизируется с компьютерной. И все сообщения, которые пишутся телефоне, после установки декстопа будут видны и на компьютере. Позаботься об автоматическом сохранении истории сообщений при выходе из беседы. Для этого тебе нужно проделать такой путь:

Этот способ тоже можно использовать для того, чтобы читать чужие письма. Регистрация компьютерной версии не занимает много времени, но в мобильном приложении уже появится отметка об активации учетной записи на других устройствах. Если человек проверяет настройки мессенджера, то вскоре может деактивировать несанкционированные установки.

О том, как восстановить переписку в Вайбере можно почитать здесь.

Утилита Backup Text for Viber

Утилита очень проста в использовании:1. Загрузи и открой программу;

Многие пользователи удаляют сообщения в мессенджерах. Это особенно актуально, когда чатов становится слишком много, а поиск нужного из них занимает много времени. Но вот беда — иногда требуется найти сообщение, которое было удалено пользователем ранее. Можно ли восстановить переписку в Viber и если да, то как?

Восстановление сообщений, которые вы не сохраняли прежде, невозможно. Правда, это касается только тех случаев, когда вы удаляете переписку у себя, а как мы знаем, пользователь может удалить отправленные сообщения как у себя, так и у , которому эти сообщения были отправлены. Соответственно, в этом случае мы предлагаем вам следующее: если вы просто удалили чат с пользователем, можете спросить у него, удалял ли он чат с вами со своей стороны. Если нет, значит, у него осталась переписка и он наверняка может переслать вам нужное сообщение.

В других случаях, увы, выхода нет — сообщения не будут восстановлены, поскольку при удалении с телефона или компьютера они удаляются и с серверов Viber.

Что можно предпринять на будущее? Во-первых, появилась возможность , о которой мы рассказывали. В этом случае чат будет скрытым и доступ к нему получите только вы, поскольку нужно будет ввести пароль, чтобы увидеть сообщения в чате. Во-вторых, делайте резервные копии. Как? Сейчас покажем.

Запустите Viber, нажмите на кнопку «Меню».

В меню выберите раздел «Настройки».

На следующей странице нажмите «Вызовы и сообщения».

Нажмите на пункт «Журнал электронных сообщений».

Видите сообщение «Создание файла резервной копии». Это может занять время — в зависимости от количества чатов и сообщений.

Если выберите, к примеру, электронную почту, получите архив с сообщениями на почту, при необходимости сможете распаковать их и прочитать.

Быть может, есть еще какой-нибудь способ? Для архивации сообщений существует специальное приложение Backup Text for Viber. Вот оно в Google Play:

Считается, что оно может восстанавливать удаленные сообщения, но на самом деле оно помогает экспортировать текущие сообщения.

В этом случае, как нам кажется, можно воспользоваться архивацией сообщений в самом Вайбере, поскольку не требуется скачивать и устанавливать дополнительные приложения.

Общение происходит с близкими людьми, или со знакомыми, которые всегда на связи. Это удобно, потому что сообщения и даже стикеры приходят мгновенно. Так же видно, что послание доставлено и прочитано. Бывают ситуации, что отправлены важные сообщения, а вы случайно удалили их, или всю переписку. Тогда возникает вопрос: как восстановить сообщения в Вибере.

Если вы решили почистить сообщения в приложении, то предварительно перечитайте их. Возможно, что какая-то переписка ещё пригодится. Но, после удаления с телефона, действия не подлежат восстановлению.

Как создать копии и восстановить сообщения в Вайбере

Чтобы не жалеть о безвозвратно удалённых сообщениях из приложения, стоит сделать их резервные копии.

Это не сложно, необходимо несколько шагов:

Выбрать меню;
Зайти в настройки;
Вызовы и сообщения;
Журнал электронных сообщений;

Эти действия несложные, занимают несколько минут. Результат – все ваши сообщения сохранены. Не надо волноваться, что сообщения исчезнут, или будут нечаянно удалены. Не возникнет вопроса, как восстановить сообщения в Viber. Возможно, что все беседы, которые велись в приложении и не понадобятся. Но, кто знает. Иногда хочется перечитать какие-то отдельные фразы, или улыбнуться отправленному стикеру. Поэтому, заранее стоит позаботиться о создании копии. Немаловажное замечание: создать копию с мобильного приложения на Андроиде можно, начиная от версии 4.2 и последующих. Не поленитесь сделать это.

Существует ли возможность, и как восстановить сообщения в Вайбере

Сообщения в мессенджере можно удалить нечаянно, или по ошибке. А может случиться так, что вы дали на короткое время свой смартфон знакомому или другу, а он случайно удалил важную беседу. Можно ли восстановить сообщения в Вайбере в таких случаях?Восстановлению в Вайбере не подлежат ни сообщения, ни присланные фото, ни какие-либо ссылки или файлы. Информация есть только на конкретном телефоне. Спасти может только резервная копия всех бесед.

Такие копии можно делать периодически, после нескольких дней. А если вы пользуетесь приложением часто, то и копии можно отправлять хоть ежедневно.

Достоинства этого способа следующие:

отправленные сообщения сохраняются в первоначальном формате;
сохранить переписку можно даже на память смартфона;
есть функция фильтра всех сообщений.

Воспользовавшись любым из вариантов сохранения переписки в Вайбере, больше не надо будет бояться потерять важные беседы, фотографии или ссылки.

При работе приложения Backup Text for Viber для сохранения сообщений следует совершить несколько шагов:

Зайти в Play Маркет;
Ввести имя нужного приложения, найти;
Открыть установленное приложение;
Подождать, пока переписка загрузится;
Выбрать нужный формат для файлов;
Выбрать место для размещения копии;
Экспортировать сохранённую переписку.

Такой вариант копирования займёт немного больше времени, но он достаточно надёжный и удобный. Создание резервных копий любым из удобных методов – надёжный способ сохранить нужную и важную информацию. Всё, что вы получаете в мессенджере хранится только на вашем телефоне.

Даже, если вы не собираетесь удалять сообщения, могут возникнуть различные ситуации. К примеру, можно просто потерять телефон, или забыть его. Если смартфон и найдётся, то возможно сообщения из Вайбера будут удалены. Поэтому, желательно заранее подумать о сохранности всех ваших бесед в приложении.

Неважно, какой вариант для создания копии сообщений выбран. Главное, что всё самое важное, что вы желаете сохранить, останется с вами. Создав копию, можно спокойно удалить переписку со смартфона, и не думать, что она станет доступна кому-то, кроме вас.

Viber – специальное приложение для общения пользователей. Разговор может осуществляться в виде голосовых и видео звонков, а также текстовых сообщений. Изначально приложение было создано для мобильного телефона и планшета. Спустя некоторое время вышла полноценная версия для ПК. Хотя если честно, у меня она так и не смогла установиться.

Выбирая режим отправки сообщений, на мобильном телефоне сохраняется вся история переписки. Если пользователь по каким-то причинам решил от нее избавиться, то она будет удалена безвозвратно. Что же делать, если беседу все же нужно восстановить? Об этом сейчас и пойдет речь.

Сегодня мы рассмотрим:

Как восстановить сообщения в Viber

Как я уже сказал ранее, удаленные сообщения восстановлению не подлежат. Если только вы их предварительно не сохранили.

Для этого заходим в «Настройки Viber – Вызовы и сообщения – Журнал электронных сообщений»
. Тут мы можем выбрать сервис, через который будем сохранять архив резервной копии.

Если, к примеру выбираем Gmail
, у нас будет сформировано электронное письмо, которое мы сможем отправить на любой адрес или сохранить в черновиках. В любом случае наша копия будет находиться в этом письме в качестве прикрепленного файла.

Просмотреть сохраненную переписку можно сохранив архив из вашей почты в память телефона или карту памяти. После его распаковки, вам станут доступны все удаленные сообщения. Открыть их можно через мобильное приложение Microsoft Excel, которое предварительно скачивается в PlayMarket.

Этот способ мне нравится больше, так как при сохранении на эмейл, архив можно открыть с любого устройства. Это очень удобно в случае утери телефона и т.п.

Использование специальных программ

Открыв программу начнется загрузка всех ваших сообщений. В нижней части вы выбираете куда сохранить и указываете название файла. После этого нужная информация будет сохранена в памяти вашего телефона и вы сможете посмотреть ее в любое время.

Для этого в своих файлах найдите папку с именем программы, а в ней ищите нужный файл.

Периодически делая резервные копии вашей беседы, вы можете не переживать за ее сохранность. Она всегда будет доступна для просмотра с вашего мобильного телефона или другого устройства.

Тебя интересует, как восстановить переписку в Вайбере после удаления – случайного или намеренного. Подобная возможность существует, если ты готов к такой ситуации и сделал бэкап. Именно о том, какие существуют способы его создания, а также как использовать его для восстановления переписки и пойдет речь ниже.

Google Диск

Можно ли в Вайбере восстановить историю переписки из Google Диска — можно. мы расскажем как это сделать. Синхронизация с облачных хранилищем – самый надежный способ сделать бэкап из всех существующих.

Ведь получить доступ к файлам можно будет с любого другого устройства при минимуме необходимых действий. Значит, тебе потребуется меньше времени на восстановление утерянного.

Для этого, потребуется вначале сделать бэкап.

1. Зайди в Вайбер.2. Открой меню.3. Зайди в настройки.4. Выбери пункт . Используй при этом быстрое соединение с интернетом, желательно по wi-fi.

Тебе будет предложено несколько вариантов, куда сохранить архив. Проще всего использовать именно Google Диск
, но можно использовать и sd-карту, память телефона.

5. Выбрав место сохранения, дождись окончания процесса.

Теперь о том, как восстановить переписку. Расскажем об этом на примере переноса на новое устройство.

Проще всего это делать именно в том случае, если бэкап был сделан в облачное хранилище.1. Вставь в новый смартфон ту же сим-карту.2. Затем установи Вайбер.3. Зайти в то же меню, где делал копирование.4. Там выбери пункт «Восстановить».

Тебе будет предложено восстановить историю сообщений, взяв ее с хранилища на Google Диске.

Если после завершения процедуры список чатов не обновиться автоматически, то попробуй закрыть приложение и открыть его заново.

Копия будет находиться на Google Диск по следующему пути, это для компьютера
:

Выше уже описан вариант того, как именно должно производиться восстановление переписки из облачного хранилища. Теперь нужно разобраться, как действовать, если данные были сохранены на sd-карту. То есть то, как можно восстановить переписку в Viber из архива.

Вставь эту карту в новое устройство
В него же вставь сим-карту, к которой привязан аккаунт Viber.

Далее зайди в меню, пункт «Настройки», там в «Резервное копирование сообщений».
Следом нажми на пункт «Восстановление». Система найдет архивные данные на флэш-карте и предложит использовать их. Весь процесс занимает менее минуты. Помни, что такое восстановление позволит тебе получить прежний список контактов, а также чаты с ними. Но медиа файлы, отправленные тобой или полученные будут утеряны навсегда. Впрочем, есть возможно сохранить и их, но требуется использовать специальные программы.

Как сделать резервную копию в Viber и с помощью нее восстановить переписку с Titanium Backup Pro. Приложение Titanium Backup Pro – одно из самых удобных, в нем можно сделать и резервное копирование Viber, причем сохранить можно и медиа файлы. Вся операция совершается очень легко и быстро.

Установи приложение.
Открой его. Перед тобой три вкладки «Обзор», «Резервные копии», «Расписание».
Первая представляет общую информацию о приложении и устройстве. На второй можно узнать, резервные копии для каких приложений были сделаны и когда, а для каких они отсутствуют. На третьей же можно запланировать регулярное создание бэкапов для самых важных программ на устройстве.
Чтобы сделать бэкап Вайбера, нажми на значок в верхнем правом углу, изображающий страницу с галочкой.
На появившейся странице выбери пункт «Сделать р.к. всего пользовательского ПО».
В списке сними галочки со всего, кроме Вайбера. Теперь нажми на зеленую галочку вверху.
Восстановить чаты можно будет при помощи этой же программы.

Как восстановить переписку в Вайбере на компьютере с почтой

Еще один способ сохранить свою переписку в Вайбере – отправить ее себе на почту. Это осуществляется при помощи журнала электронных сообщений. Он позволяет сохранить всю переписку в текстовом виде, с возможностью прочитать ее на компьютере.

Отправка отчета производится быстро. Впоследствии, ты сможешь читать этот файл в любое время. Но вот использовать его для восстановления самой переписки в приложении нельзя.

Откроется приложение. В нем после завершения экспорта ты сможешь выбрать дополнительные варианты, такие как формат сохранения файлов, с кем хочешь продублировать сообщения, дату и так далее.

Синхронизация устройств

Как восстановить Вайбер переписку на Андроид через синхронизацию устройств расскажем в этом абзаце. Для того, чтобы обезопасить свою переписку от случайного удаления и в качестве своеобразного бекаэпа может использоваться так называемая синхронизация различных устройств. Это простой способ, как восстановить Вайбер переписку на Андроид. Заключается оно в элементарном: ты сможешь сидеть под одним и тем же аккаунтом на двух разных устройствах.

Осуществляется синхронизация просто и примерно одинаково, как в случае если вторым устройством будет ПК, так и планшет.

Установи программу на вторичное устройство.
Введи свой номер телефона, к которому привязан Вайбер.
На телефон придет код активации, который нужно будет ввести на компьютере.
Произойдет синхронизация устройств.

Учти, что при этом старые сообщения отображаться не будут, на втором устройстве будут появляться только новые с момента подключения. Тем не менее, сохраняться синхронизация может долго. Список подключенных к аккаунту компьютеров и планшетов можно посмотреть на своем телефоне, в «Настройках» в пункте «Компьютеры и планшеты». Если там есть какое-то устройство, которое ты не подключал – это явный повод для беспокойства, ведь тебя похоже читают.

Viber – функциональный мессенджер, в котором можно не только переписываться, но и обмениваться изображениями, видео и файлами популярных форматов, содержащими ценные сведения. Поэтому многие предпочитают сразу чистить чаты с диалогами. Как восстановить удаленные сообщения в Вайбере на Андроид, если появляется потребность вернуться к деталям беседы.

Где Viber хранит переписки

Политика конфиденциальности Вайбера не предусматривает хранение частной информации на серверах мессенджера, о чем каждый предупреждается при регистрации в сервисе. Это означает, что вся переписка хранится исключительно на устройствах пользователя, и после удаления истории исчезает безвозвратно.

Способы создания резервной копии

Поскольку месседжи не дублируются ни в облаке, ни на серверах Viber, пользователю приходится заботиться о сохранности информации самостоятельно. Есть несколько методов формирования бэкапа. Один из них — отправка резервной копии на почту. Для этого нужно:

Открыть меню мессенджера.
В «Настройках» выбрать категорию «Вызовы и сообщения».
Кликнуть на строку «Журнал электронных сообщений».
Ждать пока завершится резервное копирование.
Задать адрес электронной почты, куда отправится архив.
Подтвердить отправку.

На указанный адрес электронной почты придет письмо с вложенным файлом, содержащим архив переписки.
Еще один способ сохранения чатов — использование облачного сервиса Google Диска. Алгоритм процедуры для устройства Андроид:

В «Настройках» Вайбера найти пункт «Учетная запись».
Выбрать «Резервное копирование».
Активировать опцию «Создать копию».
Выбрать нужный аккаунт Гугл.
Подтвердить согласие на доступ.
Дождаться формирования резервной папки.

Для создания копии на Гугл Диске потребуется учетная запись, которая наверняка есть у каждого владельца Андроид-гаджета. Если аккаунта нет, его придется создать.

Функция копирования журнала электронных сообщений

Чтобы создать архив журнала электронных сообщений нужно:

Перейти в «Натройки» Вайбера.
Открыть раздел «Вызовы и сообщения».

Копи журнала отправляется на электронную почту или в социальные сети по желанию пользователя. Восстановить переписку таким образом невозможно. Разархивированная информация представлена в виде текста, который можно только прочитать. Видео и фото не сохраняются. Этот способ, к сожалению, применяют недобросовестные пользователи, читающие чужую переписку.

Сторонние утилиты для восстановления переписки в Viber

В вопросе как восстановить удаленную переписку в Вайбере на Андроид помогут внешние программные продукты. Рассмотрим, как работают самые востребованные утилиты.

Открыть утилиту и перейти в меню.
Выбрать формат и задать место хранения данных.
Получить файлы на карте памяти или по указанному адресу.

Особенностью утилиты является ее способность сохранять переписку вместе со смайликами и картинками в различных форматах. Она также поддерживает фильтр диалогов, помогающий быстро отыскать нужную информацию.

Восстановить месседжи можно, установив стороннюю утилиту Titanium Backup Pro. Найти ее легко в магазине приложений Плэй Маркет. Порядок работы:

Инсталлировать приложение.
Нажать на значок с изображением страницы с галочкой.
Выбрать строчку «Сделать резервную копию пользовательского ПО».
В открывшемся списке отметить приложение Вайбер, для которого будет формироваться копия.
Кликнуть на значок в правом верхнем углу.
Создать копию.

Информация о местоположении копии находится на вкладке «Обзор». По умолчанию там установлена sd-карта. С ее помощью легко перенести информацию на новое устройство для этого необходимо зайти в программу, выбрать вкладку «Восстановить» и нажать «Пуск».

Viber — это популярный мессенджер для общения и обмена текстовыми, голосовыми сообщениями. Вайбер используется для поддержания связи с друзьями, членами семьи и коллегами.

У Viber понятный интерфейс, но некоторые пользователи сталкиваются с вопросами, которые сложно решить. Среди них удаление, восстановление и просмотр удалённых СМС. В статье разберёмся в этих вопросах.

Как полностью удалить удаленные сообщения?

Зайдите в приложение.
Найдите необходимый чат.
Долго нажимайте на ранее удалённое сообщение.
Тапните на «Удалить».
Нажмите на «Удалить у меня».

Если же в переписке много сообщений, которые нужно удалить, то следуйте инструкции:

Нажмите на 3 точки в правом верхнем углу.
Тапните на «Выберите сообщение».
Нажмите на нужные сообщения.
Кликните на значок в нижней части экрана.

Как посмотреть удаленные сообщения?

Для того чтобы посмотреть удалённые сообщения нужно их восстановить. Если ранее была установлена функция резервного копирования, то просмотр удалённых сообщения не будет сложным.

Но если ранее эта опция не была активирована, то необходимо использовать специальные способы. В следующем пункте будут рассмотрены каждый из способов восстановления удалённых сообщений.

Восстановление удаленных сообщений

Зайдите в приложение.
Нажмите «Ещё».
Тапните на «Настройки».
Затем на «Учётная запись».
Нажмите на «Резервное копирование».
Затем на «Восстановить» и «Восстановить сейчас».

Использование сторонних сервисов

Titanium Backup — это утилита, с помощью которой можно создавать резервные копии приложений. Сервис может пригодиться и для других мессенджеров.

Важно. Для использования приложения необходимо наличие root-прав.

Так как рутинг (процесс получения root-прав) неотъемлемая часть восстановления удалённых сообщений при помощи Titanium Backup, то необходимо показать этап их приобретения:

Регистрация на 4PDA.
Нахождение темы, которая посвящена вашему устройству на сайте.
Разблокировка разгрузчика. Для этого нужно отыскать инструкцию для вашей модели телефона. С ними можно ознакомиться на 4PDA.
Установление кастомного Recovery. Необходимо найти подходящий образ TWRP и инструкции по его установке в теме 4PDA, посвящённой вашему устройству. Для установки будет нужен USB‑кабель.
Установление приложения для разблокировки root. Одно из самых продвинутых и популярных — Magisk.

Есть приложения, в которых можно приобрести root-права в один клик. Но не следует им доверять, зачастую такие сервисы устанавливают вредоносные и рекламные программы.

После получения рут-прав можно приступать к восстановлению удалённых сообщений. Для создания резервной копии следуйте инструкции:

Запустите утилиту.
Зайдите во вкладку «Резервные копии».
В приведённом списке выберите «Viber».
После нажмите «Сохранить».
Спустя время рядом с мессенджером появится смайлик, который означает готовность резервной копии.

Для восстановления следуйте инструкции:

Нажмите на значок листа с галочкой в правой части экрана.
В разделе «Восстановление» нажмите на «Пуск» рядом с «Восстановить все ПО с данными».
Тапните на «Viber» и нажмите на галочку в углу.

Эта утилита позволяет хранить и систематизировать историю сообщений как на флешке, так и на стороннем устройстве. Для использования следуйте инструкции:

Перейдите в раздел меню.
Задайте формат (рекомендуется HTML) и место хранения данных.
Далее файлы можно просмотреть в выбранном месте хранения данных.

Восстановление сообщений при помощи сторонних программ — трудоёмкий процесс. Рекомендуется использовать другие способы, так как выдача root-прав может навредить вашему телефону.

Перенос Viber на другое устройство

ВАЖНО. Необходимо переносить данные на устройство той же платформы. Если ваш телефон андроид, то и перемещать файлы нужно на устройство этой же платформы.

Убедитесь, что у вас настроено резервное копирование.
Согласитесь на восстановление данных Viber.

Копия журнала сообщений

ВАЖНО. При использовании данной функции доступен лишь просмотр сообщений, вернуть их в приложении нельзя.

Зайдите в приложение и нажмите «Ещё».
Кликните на «Настройки».
Перейдите в раздел «Вызовы и сообщения».

ВАЖНО. В новых версиях такая опция недоступна.

Восстановление на компьютере

Войдите при помощи сканера QR-кода.
Согласитесь на синхронизацию.
Нажмите с телефона «Начать».
Готово, теперь можно просмотреть удалённые сообщения на компьютере.

Видеообзор

Решаем вопрос как восстановить переписку в Viber если удалили приложение и как вернуть отдельные сообщения если удалили случайно (или специально).

Пользовались мессенджером, удалили, теперь вдруг решили установить обратно и вернуть всю переписку? Все просто: делаем обычную установку или переустановку приложение

В процессе установки мессенджер восстановит всю переписку одним из двух вариантов:

Если было настроено резервирование, то с облачного диска.
Иначе из локального хранилища в служебной директории памяти устройства.

Всё. Эта простая задача решена.

На вопрос как в Вайбере восстановить удаленные сообщения переписки есть 2 ответа:

Сделать восстановление чатов из резервных копий
Посмотреть файл истории диалогов в памяти Айфона, Андроид-телефона
(Самсунг, Хонор – без разницы)

Восстанавливаем переписку Viber:

Из резервных копий
Настройка резервных копий
Приложения для резервирования
Из памяти телефона (Ahtung! Без резервных копий!)

Восстановление из резервных копий

У вас настроено резервное копирование Вайбер? Отлично! Сейчас всё бесплатно восстановим. Нет, не знаете? Срочно настраиваем резервные копии! Потом читаем как восстанавливать без резервных копий.

Этот вариант идеально подходит когда надо восстановить Вайбер на телефоне, у которого что-то нечаянно случилось с приложением или памятью — не имеет значения это iPhone или Android, инструкции те же самые:

Заходим в «Настройки»: в окне списка чатов нажимаем снизу справа на кнопку «Ещё», выбираем пункт «Настройки»
Переходим в «Учётная запись»
Открываем «Резервное копирование»
Выбираем «Восстановить»
В открывшемся окне жмём «Восстановить сейчас»
Готово! Проверяем.

В случае, когда надо восстановить случайно удаленное сообщение делаем так

Открываем «Настройки»: в окне диалогов справа снизу жмём «Ещё», заходим в «Настройки»
Выбираем «Учётная запись»
Переходим в «Резервное копирование»
Выбираем «Восстановить»
Смотрим дату и время последней резервной копии.
Сообщение удалено раньше – жмём «Восстановить сейчас», Win!Сообщение не попало в резервную копию? Не беда, читаем сюда.
Сообщение удалено раньше – жмём «Восстановить сейчас», Win!
Сообщение не попало в резервную копию? Не беда, читаем сюда.

У вас не настроено резервирование сообщений? Сделайте это немедленно в любом случае.

Настройка резервных копий

Резервные копии Viber настраиваются так:

Открываем «Настройки»
Выбираем «Учётная запись»
Переходим в «Резервное копирование»
Нажимаем «Создать копию»
В пункте «Создавать резервную копию» выбираем периодичность автоматического резервирования (рекомендуем «Ежедневно»)

Таким образом теперь вся ваша переписка резервируется на облачном диске:

Android – Google Drive
iPhone – iCloud Drive

Облачные диски – это очень хорошо, но есть способ делать копии прямо на телефон. Используем приложение.

Приложения для резервирования

Если сам Viber сохраняет только один файл копии, в которой суммирует текущее состояние всех чатов, то с резервирующим приложением можно делать разные версии чатов – это дает преимущество восстановление сообщений удаленных в разные периоды.

Использует в качестве хранилища SD-карту. Интерфейс прост и понятен. Самостоятельно создает и сохраняет резервные копии не только для Viber, но и для другого софта.

Отправляет истории сообщений на почту. Позволяет составить расписание для систематичного создания резервных копий. В качестве хранилищем может использовать электронную почту.

Восстановление из памяти телефона

Открываем папку «data / data / com.viber.voip / databases»
Находим файл «viber_messeges.db»
Смотрим дату и время последнего изменения файла
Если сообщения в чате или группе были отправлены раньше чем изменился файл, а удалено позже — смело переустанавливайте приложение (инструкция в самом начале статьи).

Проблема локального резервирования Viber теперь очевидна? Таков принцип мессенджера: «Удалил сообщение? Значит так надо было». Теперь знаете почти все возможности восстановления.

Учитывайте, что файл обновляться 1 раз в сутки.
Удаление переписок методом «Удалить везде» не оставляет возможности для восстановления — единственный шанс: попросить собеседника проделать цепочку действий по возвращению переписки из этой статьи.
Atención! Если вы восстанавливаете резервную копию из памяти устройства или из облака, без разницы — все ваши текущие сообщения, которые не попали в бэкап – будут потеряны.

Лайфхак: а теперь рассмотрим самый ленивый вариант – попросить другого пользователя прислать вам вашу переписку.

Как в Viber пересылать сообщения

Альтернативный вариант вернуть диалог — попросить прислать вам ваше сообщение или несколько сообщений. Делается это так:

Заходим в чат
Нажимаем рядом с “облачком” сообщения, удерживаем нажатие
Включится режим выделения
Нажмите на “стрелочку” внизу справа экрана
Выбирайте сколько угодно адресатов
Нажимайте на значок “самолетик”. Готово!

Как сохранить и восстановить историю сообщений в Viber?

Делаем резервную копию Viber с помощью e-mail

Шаг 1: Выбираем отправку истории разговоров

Запустите приложение Viber и авторизуйтесь в своем аккаунте. Нажмите кнопку «Еще» (три полоски). Прокрутите страницу вниз, найдите и выберите «Настройки» и далее выберите «Вызовы и сообщения».

Шаг 2: Выбираем провайдера e-mail

Шаг 3: Отправляем историю разговоров Viber

Перед созданием резервной копии нужно настроить аккаунт e-mail. Введите адрес электронной почты и пароль. Нажмите «Далее». Убедитесь, что телефон в сети, чтобы он мог соединиться с сервером. Настроив аккаунт, нажмите «Готово». На следующем экране введите адрес e-mail для получения резервной копии. Затем нажмите значок в виде стрелки в верхнем правом углу. Ваша история Viber будет отправлена на указанный e-mail.

Восстанавливаем историю разговоров из e-mail

Шаг 1: Скачиваем сообщения Viber из email

Шаг 2: Восстанавливаем историю Viber на телефоне

Откройте файл CSV, имеющий название, соответствующее имени контакта. Вы увидите историю разговоров. Все они представлены списком согласно времени их отправления и получения. Указаны также отправитель и получатель.

Локальное сохранение и восстановление истории разговоров Viber на Android

Шаг 1. Авторизовавшись в Viber, вы можете свободно общаться со своими друзьями. Внизу экрана есть значок в виде трех полосок. Нажмите его и прокрутите вниз страницу «Настройки», чтобы найти «Резервная копия Viber».

Шаг 2. Если вы до этого не выбрали аккаунт Google, вам будет предложено выбрать Gmail, поскольку резервная копия на деле сохраняется в Google Drive.

Если вы уже сделали резервную копию, на экране резервного копирования появится пункт восстановления истории разговоров.

Сохранение и восстановление истории разговоров Viber программой Android Data Recovery

Программа Android Data Recovery – эффективный способ резервирования и восстановления данных.

Шаг 1: Подключаем телефон к компьютеру

Первым делом нужно, само собой, установить программу. Затем подключите телефон к компьютеру USB-кабелем. Увидев интерфейс режима отладки, выберите пункт «More tools».

Шаг 2: Выбираем тип данных для сохранения.

Чтобы начать процесс сохранения, в «Application data» выберите «Viber». Процесс сохранения будет показываться на экране.

Шаг 3: Просматриваем файлы

Чтобы просмотреть данные, нажмите кнопку «View the backup». После того, как резервная копия будет создана, вы сможете восстановить историю разговоров в Viber.

Для того, чтобы восстановить нужные данные из резервной копии, просто нажмите «Restore», и история разговоров Viber будет возвращена на ваш телефон.

Помните, что в CSV-файле вы не можете просматривать стикеры и изображения. Лучше скачивайте их, когда получаете.

Просмотр истории в Вайбере на телефоне

Периодически возникает ситуация, когда могут понадобиться старые сообщения. К примеру, год назад подруга отправила вам важное письмо, можно ли теперь найти его в мессенджере? Можно! Однако есть ряд нюансов.

Где хранится история в Вайбере

Политике конфиденциальности разработчики уделили особое внимание, поэтому на сервере программы архива переписок нет.

Текстовые сообщения и другие файлы, в том числе голосовые, хранятся только в памяти вашего смартфона.

Об истории текстовых сообщений мы поговорим позже.

Что касается медиа и фото контактов из чатов, то они расположились в отдельной папке:

Для чего можно использовать историю

История сообщений необходима как для поиска нужной информации и греющих душу воспоминаний, так и для более важных дел. Например, переписку можно исполь-зовать в суде в качестве доказательства. Некоторые судебные постановления и решения учитывают содержание диалогов в соцсетях. Иногда запрос на получение информации отправляют правоохранительные органы.

Как получить историю сообщений

Для того, чтобы иметь доступ к истории текстовых сообщений, нужно позаботиться о ее создании.

Это называется резервная копия или бэкап, делать копии следует регулярно, у них есть «срок годности». И позаботьтесь о сети вай-фай, в мобильном интернете соединение хуже.

Найти и посмотреть историю переписки в вайбере можно так:

1. Открываем приложение и заходим в меню: кнопка «Еще» / «Настройки».

2. Находим «Резервное копирование». Программа предложит несколько путей сохранения архивных данных, проще всего с андроида отправить их на гугл-диск. Оттуда, кстати, информацию также можно пересылать. Помимо этого, есть возможность сохранить информацию на sd-карте и памяти телефона.

3. После выбора места дислокации дожидаемся окончания процесса копирования.

Далее нужно понять не только, как посмотреть историю сообщений в вайбере, но и то, как ее восстановить. Автоматически время от времени вайбер будет предлагать вам воспользоваться бэкапом, нужно просто подтвердить предложение.

Если же ждать времени нет, восстанавливаем вручную.

В том случае, когда вы сохранили историю на sd-карту, переписку легко восстановить из архива:

С помощью Backup Text for Viber

Не вышло воссоздать диалоги двумя предыдущими способами? Не паникуем, есть еще один вариант.

Нужно установить приложение, которое умеет прочитывать и узнавать данные о ваших беседах:

После выбора фильтра программа отобразит информацию, вам останется только придумать название текстовому документу и нажать «Ок».

Когда всплывет уведомление «Export successful», сохранение данных завершится.

Далее нужно выйти из программы и перейти в папку, которую вы указали местом сохранения документа. Открываем и читаем. Отметим, что программа способна отыскать недоставленные и непрочитанные сообщения.

Что делать при зависании телефона

Нередко при резервном копировании или использовании программ восстановления телефон может подвиснуть.

Выходить из меню, трясти смартфон или пытаться его перезагрузить не нужно.

Небольшое зависание – явление нормаль-ное, просто наберитесь терпения, в против-ном случае вы рискуете прервать процесс.

Удаление переписки

Если вам понадобилось избавиться от писем в вибере, необходимо перейти в начало переписки в чате.

Для того, чтобы удалить одно или несколько сообщений, необходимо:

Если нужно удалить всю историю переписки с определенным абонентом, делаем следующее:

В случае, если вы решили удалить всю историю сообщений, следуем инструкции:

Как восстановить переписку в Вайбере, этот вопрос возникнет, если вы случайно удалили, что-то лишнее, главное, без паники, решение есть.

Перенос истории на другое устройство

При покупке нового смартфона может понадобиться перетащить из приложений файлы и переписки.

Для того, чтобы перенести историю сообще-ний вайбера, владельцам андроидов и Iphone нужно сделать следующее:

Это был ручной способ. Наиболее простой же предложит сама программа: как только вы установите приложение Viber, оно само предложит восстановить данные (при условии подключения гугл-диска или айклауда). Это происходит как на айфонах, так и на android. Дальше нужно просто кликнуть по «Восстановить из резервной копии».

Восстановление принятых и отправленных файлов

Предыдущие пункты были рассчитаны на восстановление текстовых сообщений, позаботиться о медиавложениях нужно иначе. Все отправленные и принятые видео, фото и картинки сохраняются в папку /viber/media (можно отыскать через поисковик телефона).

Если информация вам нужна, копируйте ее время от времени и уже описанным способом отправляйте на гугл-диск или в айклауд. Если этого не делать и случайно почистить папку, то файлы будут утеряны навсегда.

Подведем итоги: хранение информации в вайбере происходит исключительно на наших устройствах, переписываться можно без опасений. Очищать мы можем не только звонки и смс, но и все архивные данные. При посещении программы желательно делать бэкап, так как только при его наличии мы сможем восстановить историю.

Как сохранить переписку в Viber

Сохранение чатов

В Вайбере не предусмотрено сохранение переписок на сервера. Все данные аккаунта хранятся во внутренней памяти устройства конкретного пользователя. То же самое касается медиафайлов и документов.

Чтобы внезапно не лишиться истории переписок (например, при сбое в работе Вайбера или случайном удалении), можно настроить регулярное резервное копирование. Функция доступна как на Android, так и на iPhone. В первом случае пользователь может сохранять сообщения на Google Drive, во втором – на iCloud Drive.

Необходимо открыть мессенджер, перейти во вкладку «Ещё», затем в «Настройки». В разделе «Учётная запись» выбрать «Резервное копирование». На открывшейся странице предварительно определить аккаунт для сохранения копий. Затем указать, через какую сеть и как часто будет происходить скачивание: ежедневно, еженедельно или ежемесячно.

При переустановке Вайбера

Если мессенджер работает некорректно, лучшим решением является его переустановка. Но предварительно нужно сохранить переписку в Viber. Это можно сделать следующим образом:

При смене телефона

Если пользователь меняет устройство, но хочет оставить прежний аккаунт Вайбер со всеми переписками, ему необходимо следовать этой инструкции:

Восстанавливаем удаленную переписку

Просмотр истории сообщений в Viber

Как посмотреть историю в Вайбере и где хранятся сообщения? Viber – это популярный мессенджер, который может работать на смартфоне, планшете и компьютере. Разберемся, можно ли найти конкретное сообщение, как посмотреть историю в Viber и перенести ее на другое устройство.

Где хранятся сообщения Вайбер

История сообщений Viber хранится на устройстве пользователя. Файл практически невозможно расшифровать, поэтому искать его нет смысла. На сервере мессенджера не хранятся архивные СМС или история переписок, сервер используется только для обработки и доставки.

Если у пользователя активирован режим резервного копирования, зашифрованный файл отправляется в облачное хранилище, это может быть Google Диск или iCloud. В этом случае за сохранность переписки отвечает сам пользователь, так сказано в соглашении Viber.

Внимание. В старых версиях Вайбер можно было сохранить архив всей переписки и отправить его другу. Этим часто пользовались не только недобросовестные родственники и друзья, но и мошенники. В новом Вайбере такую опцию отключили, также не могут скопировать переписку специальные приложения, которые работали со старым Viber.

Как посмотреть историю переписки в Вайбере

Сообщения хранятся только на том устройстве, на котором установлен мессенджер. Посмотреть письма можно из меню приложения, в настройках даже есть поиск по конкретному СМС.

Вот как посмотреть историю переписки в Вайбере на мобильнике:

Внимание. Если картинки были удалены из памяти устройства, они отображаться не будут.

Как посмотреть историю сообщений в Вайбере на компьютере:

Если на компьютере и телефоне не настроена синхронизация, смотреть историю всех сообщений не получится. На экране появятся только те СМС, которые были получены после установки Viber для ПК.

Совет. Как сохранить всю переписку в Вайбере? Используйте резервное копирование. Если функция не настроена, все беседы удалятся при переустановке Viber на другое устройство.

Поиск по сообщению

Как посмотреть историю Вайбер на телефоне, если нет времени листать все SMS? В этом случае можно написать поисковую фразу, Вайбер отобразит все подходящие варианты. Функция работает на мобильных устройствах и на ПК, воспользоваться ей может каждый.

Как найти определенное сообщение в мобильнике или планшете:

Посмотреть историю сообщений с помощью поиска можно и на компьютере, для этого:

Поиск работает на компьютере и телефоне. Для работы нужно помнить примерную или точную фразу из послания.

Можно ли перенести историю SMS на другое устройство

Если Вайбер нужно установить на новый мобильник или ПК, как сохранить историю сообщений и перенести ее? Для этого есть функция резервного копирования, она позволяет сохранить все SMS.

Как сохранить историю СМС в Вайбере:

Чтобы восстановить все данные на компьютере, просто синхронизируйте новый ПК со смартфоном. При этом скопируется вся история, а также настройки профиля, сохраненные контакты.

Как посмотреть историю сообщений в Вайбере? Есть два основных способа: самостоятельная прокрутка чата или поиск по фразе. Функции доступны на мобильниках, планшетах и ПК. Чтобы сохранить все SMS при переустановке мессенджера, используйте встроенную опцию резервного копирования.