School.ufanet.ru

В 1996 году на территории Республики Башкортостан появилось АО “Уфанет”, предлагая услуги интернета, кабельного и цифрового телевидения, телефонии и видеонаблюдения. Благодаря высокому качеству сервиса, гибкой системе оплаты, оперативному подключению, современным технологиям и ответственной работе сервис-инженеров Уфанет из регионального провайдера превратился в крупного телекоммуникационного оператора. Который в настоящее время выступает в роли системного интегратора, охватив Татарстан, Оренбургскую и Нижегородскую области.

Телефон бесплатной горячей линии Уфанет

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Время ответа и компетентность специалистов

Горячая линия Уфанет поддерживает уровень бренда, при первом звонке клиента решает возникшую проблему в 85 случаях из 100. Оперативность и качество работы контакт-центра неоднократно оценено международной премией “Хрустальная гарнитура”.

Уважаемые Родители, любимые Ученики и Учителя,

Друзья, просто Гости!

Приветствуем  Вас на официальном сайте

нашего общеобразовательного учреждения!

За последние годы  наша школа поистине повзрослела и преобразилась, постоянно развивается и идет в ногу со временем.  Бывшие ученики, а их тысячи,  теперь приводят в нашу школу своих детей, чтобы дать им достойное и современное образование.

Высококвалифицированные педагоги школы понимают стоящие перед ними цели и задачи: подготовить  детей к жизни в современном открытом информационном обществе, научить их учиться, воспитать граждан своей великой страны.

«Из успешной школы – в успешную жизнь!» – это слова, в которые педагогический коллектив заложил глубокий смысл. Мы стараемся сохранить в наших учениках индивидуальность, воспитать их образованными, уверенными в себе людьми, с чувством собственного достоинства, пониманием того, что каждый из них должен не только гордиться своей Родиной, но и быть готовым к тому, что в будущем он сам своими делами и поступками должен будет укреплять уважение всего мира к своей стране.

Сайт школы, его форум — прекрасная возможность для общения учащихся, выпускников, педагогов, родителей. Всегда рады встрече с вами. Ждём ваших отзывов, предложений и пожеланий!

Что такое Уфанет? Это крупный провайдер интернета, телефонной связи и цифрового ТВ. Работает с физическими лицами и с организациями. Предоставляет огромное количество разнообразных услуг. Центр компании находится в Уфе. В сети Уфанет объединены еще 9 городов Приволжского Федерального округа. Уфанет – это портал информационных, развлекательных услуг. Каждый клиент может получить доступ к нему с помощью личного кабинета Уфанет.

Вход в личный кабинет Уфанет

Личный кабинет Уфанет статистика

Личный кабинет Уфанет оплата

Личный кабинет Уфанет номер телефона

Личный кабинет Уфанет кредит доверия

Личный кабинет Уфанет школьный журнал

Управление тарифами и услугами в личном кабинете Уфанет

«Телефон управления услугами»

“Сервис клуб” в личном кабинете

Техническая поддержка через личный кабинет Уфанет

Заявка на подключение через кабинет

Бланки заявлений и документы в личном кабинете Уфанет

Как удалить личный кабинет?

Чтобы узнать, что предлагает Уфанет своим пользователям, нужно сделать несколько простых шагов:

• Выбрать нужный город из имеющихся.
• Выбрать формат услуг:

• для дома;
• для офиса.

• подключение интернета;
• подключение ТВ-каналов;
• телефония (при возможности);
• установка видеонаблюдения;
• комплексное подключение пакета услуг.

Уфанет заботится о своих клиентах и о качестве оказываемых услуг. Абонент имеет возможность оперативно указывать компании на недостатки, в том числе с помощью портала.

school ufanet ru (скул уфанет) — веб-ресурс электронного образования учебных организаций Республики Башкортостан.

Если по какой-либо причине пароль, требуемый для осуществления входа в school ufanet ru электронный дневник, был утерян, осуществить его восстановление самостоятельно не удастся. Для получения нового пароля понадобится обратиться к лицу, выдававшему прежний пароль для входа в скул уфанет электронный дневник.

Для ознакомления со страницами образовательных учреждений выберите Республику Башкортостан в выпадающем меню на главной странице school ufanet ru, затем укажите название нужного населённого пункта или района, после чего кликните по нужному образовательному учреждению. К слову, здесь Вы можете ознакомиться с общей статистикой, включающей информацию о числе школ, количестве учителей и учеников.

Страницы образовательный организаций

После выбора конкретного учреждения образования, Вы окажитесь на посвящённом ему веб-ресурсе, где сможете получить полную информацию об образовательном учреждении, включающем основные сведения, историю, новости, контактные и прочие данные.

Сведения об учреждении образования

school ufanet ru, предлагающий воспользоваться такими услугами, как электронный журнал и электронный дневник, является разработкой АО «Уфанет» — телекоммуникационного оператора, действующего на территории Республики.

Скул уфанет был разработан в 2012 году для решения ряда задач, касающихся образовательного процесса в целом. Так, school ufanet ru позволяет вести учебный план и программу курсов, годовых учебных графиков и прочее. Кроме того, сайт позволяет вести скул уфанет электронный дневник, отражающий успеваемость учеников, получающих среднее, общее и дополнительное образование. Электронный дневник также позволяет отслеживать успеваемость и посещаемость занятий, знакомит с информацией о текущих и итоговых оценках, домашних заданиях.

Скул уфанет это также возможность формирования различных отчётов, касающихся деятельности учреждений образования Республики Башкортостан.

Электронный дневник уфанет — school.ufanet.ru

Телефон бесплатной горячей линии Уфанет

Номер круглосуточной единой справочной для абонентов компании Уфанет:

+73472900405. Специалист ответит в любое время.

Горячая линия Уфанет в Уфе

Любой абонент может воспользоваться номером единой справочной Уфанет, но для более оперативной организации подключения или ремонта, лучше звонить на Горячие линии в родном городе. Они также работают в режиме 365/24/7, то есть круглогодично, круглосуточно, без выходных.

В Уфе действует номер: +73472900405.

Горячая линия Уфанет в Стерлитамаке

Жители Стерлитамака могут звонить по номеру: +73473303303.

Горячая линия Уфанет в Оренбурге

Оренбуржцам следует запомнить телефон: +73532430303.

Горячая линия Уфанет в Нефтекамске

Оператор в Нефтекамске ответит на звонок, совершенный по номеру: +73478370000.

Горячая линия Уфанет в Ишимбае

В Ишимбае Республики Башкортостан: +73479463636.

Горячая линия Уфанет в Орске

• Нижегородской области два муниципалитета охвачены услугами Уфанет:
• Нижний Новгород: +78312020800;
• Выкса: +783120202800;
• Оренбургской области 7 населенных пунктов, кроме областного центра:
• Орск: +73537373737
• Татарстана 5 населенных пунктов, абоненты проживающие на территории которых, могут позвонить на Горячую линию, используя короткий номер 09389:
• Казань;
• Лаишево;
• Высокая Гора;
• Осиново;
• Пестреченский район.
• Башкортостана 43 населенных пункта, в которых звонок в службу поддержки осуществляет на номер 09389.

Управление тарифами и услугами в личном кабинете Уфанет

Провайдер беспокоиться об удобстве своих клиентов и предоставляет ему широкие возможности в личном кабинете. В своем аккаунте он без труда может управлять услугами и тарифами.

Кликаем по разделу «Управление услугами» и выбираем интересующий нас подраздел. Всего их 4:

• «Информация по услуге»;
• «Телефон управления услугами»;

Разберем каждый по отдельности.

Вход в личный кабинет Уфанет

Уфанет делает все, чтобы его портал был интересным и познавательным, а не местом для исключительно делового общения. Здесь можно узнать местные новости, посмотреть занимательные видео, отражающие жизнь региона и просто повеселиться. Стиль общения с клиентами легкий и дружеский, и при этом уважительный. Например, если у вас есть вопросы и претензии, вы можете их высказать лично директору компании. Или если вы хотите, чтобы ваш дом подключился к Уфанет, вы можете написать письмо коммерческому директору. Ведь он сам об этом просит.

Интерфейс сайтов в разных городах немного отличается, но в целом он имеет все основные блоки. Чтобы подключиться к сети Уфанет, нужно просто написать и отправить сообщение в блоке «Подключиться». Сотрудник компании перезвонит и уточнит все тонкости вопроса. Если подключение возможно, то на дом выезжает специалист для оформления договора и подсоединения к общей сети. После оформления документов, клиенту становится доступен вход в личный кабинет Уфанет. Здесь есть возможность увидеть данные по подключениям, пакетам услуг, остаткам средств и расходам за определенный период. Можно оперативно изменить тарифный план или совершить очередной платеж.

“Сервис клуб” в личном кабинете

Сервис-клуб – это ряд услуг, которые оказывает «Уфанет» своим абонентам. В частности, это защита от вирусов, подключение компьютера и других устройств к интернету, установка на них программ, подключение медиаплеера и игровых приставок, а также обучение основам пользования интернета. Все эти и другие услуги можно получить бесплатно, если абонент предъявит карту «Сервис-клуб Уфанет».

Получить ее просто – нужно представить в офис провайдера любой удостоверяющий личность абонента документ и подписать соответствующее заявление. Обладатель карты может звонить по определенным для каждого города телефонам и вызывать сотрудника сервисной поддержки. При первом же выезде он привезет такую полезную карту абоненту. Выезжают сотрудники в любой день недели с 10 до 20 часов вечера.

Однако пользоваться бесплатно услугами можно при условии, что баланс на счете положительный.

В личный кабинет будет приходить информация о «Сервис клубе Уфанет», об обработке запросов и обращений.

Заявка на подключение через кабинет

В течение недели после заключения договора оператор представляет абоненту карту учета данных, которая позволяет ему получит доступ к личному кабинету и услугам. Таким образом оставить заявку на подключение через личный кабинет невозможно, так как он появляется у клиента после того как будет заключен договор. Заявку можно оставлять на официальном сайте провайдера.

«Коммерческие сервисы»

В подразделе представлена информация о сервисе подписки на программное обеспечение.

«Телефон управления услугами»

Подключив в личном кабинете этот полезный сервис, абонент никогда не забудет вовремя пополнять баланс. На телефон за день или за два будут приходить сообщения о необходимости пополнения счета.

Подключение несложное – достаточно ввести номер телефона и количество дней, за которые должны приходить сообщения в специальные окошки на сайте. Отключить услугу тоже просто – нужно удалить ранее введенный телефонный номер и сообщения больше не будут беспокоить.

Кроме того, посредством этого сервиса компания будет информировать абонента о проходящих акциях, новых услугах, специальных предложениях.

Сервис также позволяет восстановить утраченный пароль, учетные данные для входа в Интернет, отслеживать автоплатеж.

Личный кабинет Уфанет статистика

Для того, чтобы разобраться с функционалом личного кабинета, понадобится некоторое время и, возможно, помощь специалиста службы поддержки. Чтобы посмотреть в личном кабинете Уфанет статистику, необходимо зайти в блок «Личный кабинет» на главной странице сайта. Уфанет предоставляет два способа подключения к личному кабинету: для просмотра статистики и доступ по VPN.

Вход на личную страницу осуществляется с помощью ввода номера договора и пароля с карты регистрации, выданной в момент оформления данного договора. Также можно ввести только номер договора, но в этом случае функционал кабинета будет ограничен. Можно произвести вход с помощью адреса и именных данных абонента.

Хотя это меню и называется просмотром статистики, но оно предназначено не только для получения отчетной информации. Здесь можно произвести следующие операции:

• заменить тарифный план на более симпатичный;
• оплатить услуги с помощью банковской кредитной карты;
• подключить СМС-уведомления об операциях, изменениях и акциях компании;
• оформить услугу «Автоплатеж», чтобы не заботиться о необходимости своевременной оплаты;
• узнавать информацию о работе компании Уфанет и проводимых ею акциях;
• воспользоваться связью с технической поддержкой.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Поддержка не сможет помочь, если:

• абонент не представился и не указал номер договора или лицевого счета;
• неясно по какому адресу произошел инцидент;
• абонент не заплатил вовремя за услуги;
• не оставлена заявка ни в чате, ни по телефону, ни ВКонтакте;
• оборудование пользователя не соответствует требованиям;
• нет технических возможностей для подключения.

«Дополнительные услуги»

Удалить личный кабинет невозможно, он деактивируется после расторжения договора.

«Уфанет» доставил интернет уже в 1 млн. домов России.

Провайдер обеспечил работой более 2 тысяч человек.

Работают в компании в основном молодые люди – средний возраст сотрудников не превышает 30 лет.

Об изменениях в школьном журнале Уфанет. Школьный журнал уфанет

Итак. В этом году, тема школьного журнала меня коснулась как нельзя ближе. Я так её не касалась, как родитель за 6 лет учёбы моей дочери в лицее.

Школьный журнал Уфанет. Существовал у нас в образовании на протяжении 2-3 лет в 2014-2016 годы

Став учителем истории в 2017 году, мне пришлось столкнуться с заполнением школьного журнала в электронной версии и что же я узнаю, на начало учебного года? Журнал Уфанет – меняет провайдера, либо ещё кого то – но электронная версия будет модифицирована и переедет по новому адресу.

И действительно, что мы сейчас видим на прежнем сайте school.ufanet.ru?

Сейчас переходя по ссылке – мы попадаем на частную детскую школу телевидения

Ждали мы появления новой версии и нового адреса весь сентябрь и вот в октябре, мне как родителю ученицы и как учителю выдали новый пароль от электронного дневникажурнала (у меня это один сгенерированный пароль).

Эта электронная версия, мне нравится куда лучше чем предыдущая.

Она более понятна – у неё простой интерфейс.

На входе я могу выбрать в каком качестве я вхожу – как Родитель или как Учитель

Сейчас в нём так просто работать, что заполнение его вызывает только одно удовольствие.

Всё расписание – забивает завуч в школе.

А мы учителя уже видим – какая у меня нагрузка, все списки классов, только свои предметы которые мы ведём.

Далее мы забиваем КТП (календарно-тематическое планирование). Можем загрузит его разом и тогда все темы лягут автоматически. Либо прописываем темы – сами вбивая.

Выставление оценок возможно только после внесения темы урока в графу, и домашнего задания.

Какие интересные нововведения появились?

-можно отметить на сколько опоздал тот или иной ученик

-можно отметить форму урока (их там около 20), и указать за что именно поставлена оценка (за работу в тетради или за ответ на уроке).

-можно сразу отправить письмо родителю.

(из инструкции заполнения школьного журнала)

Конечно всяких дополнительных тонкостей, которые облегчают работу учителя – много, но это только в том случае, если учитель стационарно работает в своём классе, у него есть свой компьютер и он действительно работает с ним – единолично.

А когда как у нас – компьютеры есть только в каждом 2-м классе, учителя бегают по классам – то заполнение электронного журнала (от любого провайдера) затрудняется и сводится к тому, что учитель заполняет его в конце недели (в лучшем случае), а то и в конце четверти.

Таким образом, новый школьный журнал от Уфанет мы теперь ищем по адресу edu.brsc.ru и работаем в нёс с удовольствием и как родитель и как учитель.

Видео обзор

Время использования: 1 месяцев

Стоимость: 0 руб.

Общее впечатление: Об изменениях в школьном журнале Уфанет

Рекомендую друзьям: Да

Тэги: 2017 год, а р, как нельзя, действительно работает

Можно узнать домашнее задание и оценки своего ребенка. Уфанет школьный журнал

Интернет прочно вошел в нашу жизнь, без него теперь никак, вот и оценки своего ребенка можно теперь проверить не заглядывая в дневник.

С появления школьного журнала от Уфанет, я теперь точно знаю как учится мой ребенок, ведь не все же оценки выставляют в дневник.

И самый главный плюс, особенно для мам учеников начальной школы, в школьном электронном журнале можно всегда узнать домашнее задание, чем занимались дети на уроке, какую тему проходили.

И нет надобности названивать учителю или другим родителям, чтобы узнать домашнюю работу.

Можно просмотреть на неделю назад или вперед, нажав соответствующую кнопочку.

Есть у сайта такая функция просмотра табеля успеваемости, где можно вывести только оценки и за определенный период.

В конце каждой четверти учителем выставляются итоговые оценки, просмотрев которые родитель должен нажать кнопочку “ознакомлен”. Выставляется оценка и прогнозируемый итоговый балл за год.

Есть также на этом сайте функция связи с учителем, завучем или директором, хотя я один раз обратилась с вопросом к учителю английского языка, мне ничего не ответили – наверное нет времени у учителей этим заниматься.

удобно, быть в курсе успеваемости ребенка

оценки в школьном журнале могут отличаться от оценок в дневнике

Время использования: 2 лет

Общее впечатление: Можно узнать домашнее задание и оценки своего ребенка

Тэги: оренбург, табель успеваемости, домашнее задание, в школе, где, дети н

Личный кабинет Уфанет оплата

После оформления договора, Уфанет предоставляет абсолютно бесплатную помощь по многим вопросам, за которую другие берут немаленькие деньги. Например:

• обучение работе на компьютере (1 академический час);
• обучение интернет-серфингу (1 академический час);
• основные настройки интернет-соединения и удаление ошибок;
• регистрация в соцсетях;
• настройка Wi-Fi-роутера от Уфанет;
• настройка программ и мессенджеров для общения в сети интернет;
• удаление вирусных и шпионских программ, а также баннерной рекламы;
• установка драйверов;
• автонастройка ТВ;
• настройка каналов «Открытая цифра»;
• регистрация доступа к камерам и работа с видеоархивом.

Те услуги, которые предоставляются платно, оплачиваются со счета абонента. Чтобы обеспечить бесперебойный доступ к интернету и другим услугам компании, необходимо постоянно следить за состоянием своего счета. В случае необходимости его можно пополнить несколькими удобными способами. В личном кабинете Уфанет оплата по карте производится в течение пары минут. Не нужно искать терминал или стоять в очереди в почтовом отделении.

Банковская дебетовая карта, с которой производится оплата, должна быть действующей, на ней должна находиться необходимая сумма средств.

Личный кабинет Уфанет номер телефона

В личном кабинете Уфанет, номер телефона может использоваться для управления услугами. Опция «Телефон управления услугами» подключается при наличии технической возможности. За нее может взиматься плата в соответствии с Тарифами компании Уфанет. Для того, чтобы данная услуга работала, абонент должен в обязательном порядке указать номер сотового телефона, с которым система будет работать. Телефон сообщается абонентом при его подключении к сервису.

По телефону можно получить следующие услуги:

• восстановить утерянный пароль доступа к личному кабинету. Это возможно в меню «Забыли пароль?» при вводе номера договора, номера абонента, символов, указанных на картинке. Необходимо кликнуть на пункт «Напомнить». На телефон посредством СМС придет номер договора и пароль для входа;
• восстановить учетные данные (имя пользователя и пароль) на выход в сеть интернет. Это можно сделать во вкладке «Управление услугами», выбрав пункт «Восстановление учетных данных»;
• узнать имя пользователя и пароль по договору на предоставление услуги выхода в интернет.

«Информация по услуге»

В подразделе абонент может проверить тарифный план или сменить его, отследить скорость интернета в разное время суток, активировать ту или иную тарифную опцию, проверить общую стоимость услуг, действующих в данное время, получить отчет по наработке.

Тарифный план начинает действовать при первом входе в сеть, если баланс положительный. Действует он со дня активации на протяжении 30 дней. Но сменить тариф на другой с более высокой скоростью тоже возможно. Главное, чтобы деньги на счету были.

Одной из важных и приятных особенностей тарифных планов от «Уфанет» –активация по факту получения абонентской платы. Например, если человек уезжал в отпуск на месяц или два, то ничего платить за связь не нужно. И действие договора не приостанавливается, и деньги экономятся.

Кроме того, он может создать в данном подразделе «кодовую фразу». Так называется персональный пароль абонента, при помощи которого он может получить полную справочную информацию по объему предоставленных услуг, о балансе лицевого счета, а также детализацию трафика и другие данные.

Опция на самом деле очень удобна. Достаточно набрать с мобильного номер 09388 (звонок бесплатный), назвать кодовую фразу и получить все необходимые сведения. Либо сказать кодовую фразу в офисе оператора сотруднику.

При этом нужно соблюдать осторожность и не передавать кодовую фразу другим людям, потому что по ней легко получить личную информацию абонента, в том числе и номера его контактных телефонов.

Также в данном подразделе можно сменить пароли и воспользоваться новой услугой «Видеодвор». Она позволяет просмотреть либо архивы записей, либо видео в режиме онлайн с камер, установленных во дворе, если случилась форс-мажорная ситуация.

Личный кабинет Уфанет кредит доверия

Если у абонента в настоящий момент времени нет средств на оплату счета, он может взять средства в кредит. Для этого нужно выбрать пункт в личном кабинете Уфанет «Кредит доверия». После авторизации, необходимо зайти в пункт «Управление счетом». Данная опция не работает на безлимитных тарифах «Свобода», только на тарифных планах «Радуга» и «Города». Опцию «Кредит доверия» можно активировать дважды. При условии, что между ними прошло не менее одного полностью оплаченного учетного периода. То есть, нельзя оплатить в кредит два учетных периода подряд.

«Кредит доверия» подключается на 3 дня. Стоимость услуги – 10% от стоимости абонентской платы за 1 календарный месяц.

Чтобы не было просрочек в оплате услуг Уфанет, можно подключить бесплатную услугу «Автоплатеж» напрямую с банковской карты абонента.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Чаще всего к менеджерам службы поддержки клиентов обращаются, и они помогают при:

• желании стать абонентом компании;
• согласовании даты и времени подключения;
• выборе оптимального способа оплаты услуг;
• проблемах при установке мобильного приложения;
• поломке или несовместимости дополнительного оборудования;
• перебоях в просмотре каналов;
• превышении времени ожидания сервисной службы.

Менеджер расскажет при необходимости о тарифных планах, благотворительных проектах. Поможет пошагово пройти процедуру регистрации в личном кабинете на официальном сайте www.ufanet.ru.

Техническая поддержка через личный кабинет Уфанет

Чтобы получить консультацию по вопросам оплаты, личных данных, подключения и другим нужно перейти в раздел «Помощь» в личном кабинете и выбрать одну из имеющихся тем, или предложить новую.

При выборе уже имеющихся тем на странице появляется информация о способах решения проблемы. Кроме того, в конце текста становятся активными две кнопки: зеленая– «да – смог(ла)» и красная – «нет, требуется помощь специалиста». Техподдержку можно получить по What’s App, Viber или Telegram.

Кроме того, в скором времени появится чат технической поддержки, где в реальном времени абонент сможет обсудить свою проблему со специалистом.

Бланки заявлений и документы в личном кабинете Уфанет

Какие еще услуги помимо интернета, телевидения и телефонии предлагает Уфанет?

Для квартир, домов, организаций и общественных мест компания может предложить:

• оборудование для трансляции беспроводного интернета Wi-Fi;
• камеры видеонаблюдения и системы безопасности;
• внутренние цифровые коммуникационные IP-телефонные сети;
• установка, настройка и полное сопровождение всех IT-систем для организаций;
• создание и оборудование рабочих мест;
• хостинг и регистрацию доменов;
• продажа, установка и ремонт телекоммуникационного, компьютерного, мобильного и программного обеспечения;
• консультации и выезд на дом специалистов;
• электронные услуги удостоверяющего центра;
• услуги сервисного центра;
• установка и размещения оборудования заказчика на технической площадке Уфанет.

Другие способы связи

Если кому-то удобно отправить электронную корреспонденцию, прикрепив дополнительные документы, фотографии, файлы, то это можно сделать, воспользовавшись электронными почтовыми ящиками:

Почта просматривается в режиме онлайн, и ответы предоставляются в течение рабочего дня.

Если имеется желание блеснуть эпистолярным жанром, то письма с пожеланиями, поздравлениями и претензиями нужно отправлять по адресу: 450001, Россия, Республика Башкортостан, город Уфа, проспект Октября, дом 4, корпус 3.

Написать письмо можно, не выходя из дома, и не тратя деньги на конверт:

Отдельным пунктом стоит способ, называемый, “Сделай сам”. Он представляет собой пакет всевозможных инструкций. Рекомендуется ознакомиться с ними. Это даст возможность решать проблемы самостоятельно и гордиться собственными достижениями. А при обращении в поддержку, неважно, информационную или техническую, рассказывать о своей проблеме на языке профессионалов.

Социальные сети, такие как:

Позволят не только быть в курсе новостей, касающихся Уфанет, но и:

• обучаться, благодаря видеоинструкциям;
• знакомиться с интересными людьми;
• слушать хорошую музыку;
• принимать участие в благотворительных мероприятиях;
• выигрывать в конкурсах.

Время ответа и компетентность специалистов

В отличие от большинства Горячих линий, предлагающих клиенту при звонке воспользоваться услугами голосового меню, в Уфанет приоритет отдается живому общению с оператором. Который не затягивает с ответом, не гоняет от одного специалиста к другому, а консультирует, отвечает на вопросы и решает проблемы самостоятельно. Да еще с юмором. Обычно результат уже при первом обращении.

По отзывам пользователей, ответа оператора ждать не приходится, уже через несколько секунд в трубке раздается любезное приветствие и обращение по имени. Если проблема техническая, то оператор, обычно уже осведомлен о ней, благодаря получению системного уведомления.