Почему нет календаря в электронном календаре и как восстановить доступ к электронному календарю

Дневники в «Электронной школе» подверглись DDoS-атаке. Доступ к виртуальным заданиям и дневникам был закрыт.

Родители школьников Новосибирской области сообщили об отсутствии доступа к сервису «Электронная школа».

Министр цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Цукарь рассказал, что пока доступ открыт только учителям, но вскоре зайти на сайт смогут все.

Почему нет календаря в электронном календаре и как восстановить доступ к электронному календарю

«К сожалению, боремся с централизованными DDoS-атаками. Пытаемся локализовать. Всех уже подключили», — говорит чиновник.

Также он отметил, что информацию об атаках уже передали в правоохранительные органы специалисты по кибербезопасности. Работа продолжается круглосуточно.

По словам родителей детей, система начала давать сбои еще на прошлой неделе.

Почему нет календаря в электронном календаре и как восстановить доступ к электронному календарю

Кроме того, родители обращают внимание на то, что уже через неделю в школах наступят осенние каникулы, и логичнее было бы перенести технические работы на время отдыха школьников.

Ранее Сиб.фм писал о том, сколько дней будут отдыхать школьники в октябре. Напомним, какие нововведения появились в школах в новом учебном году, а также расскажем, какие вещи ни в коем случае нельзя покупать первоклашкам.

Если он этого не сделал, потребуется обратиться к сотрудникам или преподавателям школы. Список сотрудников можно найти в разделе «Администраторы» на официальной странице организации.

Пошаговая видеоинструкция

Пользователю будут предложены три варианта решения сложившейся ситуации:

Что делать, если отсутствует почта?

При отсутствии email получить доступ к аккаунту можно по номеру телефона. В данном случае нужно нажать на кнопку восстановления по телефону, в появившемся окне вписать номер, а затем нажать на кнопку «Далее«. На смартфон поступит код, который нужно ввести в соответствующее поле на сайте. В заключительном этапе потребуется придумать новый пароль и ввести его два раза.

Как действовать при утрате логина и пароля?

Его полностью переделали, видимо глюк какой то, в любом случае он еще пустой у всех

Почему нет календаря в электронном календаре и как восстановить доступ к электронному календарю

О, зашла то же самое спросить, а ответ, видимо, тот же. К нам присоединили школу и эл.дневник не принимает данные.

Удивительно, что там все данные прошлого года сохранились. А вот как теперь писать сообщения учителям я так не поняла.( Хотя может это тоже пока просто недоступно.

все работает, видно глюк вчера был.

Интересно, это только у нас в электронном дневнике до сих пор полная тишина и даже расписания нет, не говоря уже о списках учителей и возможности написать сообщение или это большинство школ плюют на это дело?

У нас тоже чистота, но и вообще пока расписания нет, каждый день по 4 урока.

у нас есть,всё как положено (в смысле количества часов),но возможны изменения.

И у нас пусто! Учителя даже не могут сами сказать какие завтра уроки и сколько их Родители тусят у школы с 13 до 15 часов ожидая детей.

Убила бы! При чем здесь ЭЖ, если учителя и администрация не хотят работать? ЭЖ всего 5-й год существует, что ж до этого не было расписания?

У нас тоже, но в школе сразу предупредили, что адекватно работать электронный дневник начнёт с 15 сентября.

Каждый год одно и тоже, заработает через неделю -другую.

сегодня написали-работы проводятся до 4сент

так вот я про то же, расписание то я знаю, как посмотреть, а мне надо именно дневник на след неделю, графы, где домашнее задание пишут

Так домашнее задание на понедельник вам будет задано в пятницу, вот и будет оно написано в графе пятницы, разве не так?

Не так. Дз на понедельник будет написано на понедельник. В графе пятницы пишется задание, которое задают в четверг, а сделать его нужно к пятнице. Или например если в понедельник география, в пятницу ее нет, то как учитель запишет д/з на пятницу? Разве у вас не так?

Не, у нас не так. У нас так, как я писала выше. Пишут на день, на который задают. Скажу своей дочке, чтобы в понедельник спросила у классной, как это смотреть. Хорошо хоть учителя детям говорят, что задано, можно записать на листочке, но это видимо пока. В прошлом году вредничали и говорили “смотрите в электронном дневнике”.

и у нас не так как у Вас, задание пишется на тот день на который задано и я когда училась так же было

У нас тоже так же как у вас было (в обычном бумажном дневнике.). Поэтому я сейчас не сразу привыкла. Зато удобно.

Через приложение я вообще могу посмотреть только февраль-март прошлого года.

Я тоже вошла не сразу. Думала, что какие-то настройки неверные. А видимо, это программа глючная.

Нам в школе сказали, заработает с понедельника.

Странно. Нас сказали и по смс и на почту будет.

За что купила, за то и продаю))) мы написали заявления туда и туда.

Пришло только одно о входе на почту:-)

+1 так же

да, мне только один раз по почте пришло. 2 сентября..и-тишина

Девочки, вы все знаете!! Подскажите как настроить чтоб на почту приходило информирование о проходе? Я совсем чайник. Заранее спасибо всем кто поможет.

Мы писали заявление в школе, бланки раздали 25 августа. Пока не приходило.

Спасибо добрый человек))) настроила и даже посмотрела. Оказывается в пятницу сын из школы не выходил))))). Как так может быть)))

А может кто-нибудь подсказать, можно ли дневники двоих детей настроить, чтоб просто с имени прыгать, а не заходить заново? Спасибо.

в прошлом году нельзя было, это две самостоятельные учетные записи, со своими паролями

Нам выдали новые пароли/явки, теперь все работает. Новый вид дневников не очень, след.неделю перелистнуть нельзя, видимо только в понедельник откроется, хрень в общем.

можно хоть пол года перелистать. справа вверху на квадратики нажмите.

Родители и ученики могут посмотреть основную информацию об оценках, расписании и домашних заданиях. Для этого на главной странице в верхней части основного экрана пользователям нужно нажать на следующие кнопки:

Дальнейшие манипуляции для пользователей системы не будут отличаться.

Где можно посмотреть оценки и отметки об отсутствии?

Для перехода в раздел со списком оценок родителю необходимо выбрать пункт «Дневник» из категории «Дети«. Ученику при этом тоже нужно зайти в «Дневник» из раздела «Образование«.

В разделе «Дневник» родители и ученики смогут посмотреть любую доступную информацию:

В каждой клетке может выставляться символ «Н» (не был на занятии), «П» (отсутствовал по уважительной причине), «Б» (не было по причине болезни), «О» (опоздал), «СП» (свободное посещение уроков).

Домашние задания для ученика

В электроном дневнике можно найти информацию о домашних задания, которые задал учитель для выполнения учеником дома. Перейти в раздел можно одним из следующих способов:

Чтобы просмотреть список заданий на дом, следует установить учебный год, перечень предметов, а также срок сдачи задания. После этого на странице отобразятся все текущие задания по выбранным предметам.

Когда ученик или родитель нажмет на кнопку «Показать«, сервис автоматически предоставит перечень домашних работ.

Если учитель выберет в качестве ответа на задание файл, ученик сможет прикрепить ответ в системе.

Также в строчке с домашним заданием должна стоять отметка о результате выполнения учеником работы. Справа от задания может стоять надпись «Выдано«, «Отменено«, «Задание в работе«, «На проверке«, «На доработке«, «Выполнено«.

Текущее расписание учебных дисциплин

Дополнительно пользователи могут получить информацию о текущем расписании занятий для конкретного ученика. С этой целью обучающимся необходимо выполнить переход в раздел «Расписание» из вкладки «Образование«. Родителям потребуется перейти в раздел «Расписание» из вкладки «Дети«. После этого сервис автоматически предоставит доступ к списку занятий в течение недели.

Для удобства можно использовать стрелки влево и вправо для просмотра расписания за выбранную неделю.

Звонки в образовательном учреждении

Помимо этого на вкладке «Звонки» располагается информация о времени проведения уроков. Для просмотра достаточно выбрать ученика для отслеживания расписания его занятий в течение текущего периода.

Электронный дневник ввели несколько лет назад. Но с той поры прошло много времени, а популярностью они не пользовались. Дети получали информацию от учителей. А родители по привычке проверяли бумажную версию. Но во время пандемии эта система всё же пригодилась. Поэтому самое время познакомиться с ним поближе.

Войти на свою страницу Дневник. ру через Госуслуги

Все ссылки имеют вид xx.dnevnik.ru, где xx – это номер региона. Поэтому, зная свой код города, можно легко попасть на нужный сайт. Нажмите на кнопку, что бы выбрать свою область/регион/край с доступом в электронный дневник через ЕСИА.

Выбрать свой регион

Почему нет календаря в электронном календаре и как восстановить доступ к электронному календарю

Создание учетной записи на Госуслугах

Один из самых очевидных вариантов – воспользоваться приложениями от банков. Но, чтобы регистрация прошла успешно, ребёнок должен быть клиентом кредитной организации. Очевидно, что этот вариант не для всех.

Для всех – регистрация на самом портале. Госуслуги изначально создают упрощённый аккаунт. Он не содержит личных данных.

После того, как человек заполнит паспорт, СНИЛС и другие документы, он получит стандартный профиль. Его уже достаточно для того, чтобы просматривать все предоставляемые услуги.

Можно пойти дальше и подтвердить личность. Тогда человек получит доступ ко всем функциям сайта.

Для подтверждения нужно выполнить что-то из нижеперечисленного:

Важно, чтобы в Дневнике.ру были указаны те же данные, что и в личном кабинете государственных услуг. А для детей, которым ещё нет 14 лет, достаточно упрощённого профиля.

Вход в электронный дневник через ЕСИА

Полный перечень инструкций по авторизации доступен на официальном сайте по данной ссылке (в разделе «Требования для успешного входа«).

Регистрация на образовательной платформе Дневник

Почему нет календаря в электронном календаре и как восстановить доступ к электронному календарю

После этого сайт предложит выбрать роль. Дальше нужно будет выбрать регион, его часть и школу, в которой учится ваш ребенок.

Почему нет календаря в электронном календаре и как восстановить доступ к электронному календарю

Дальше система предложит обратиться в учебное учреждение.

Почему нет календаря в электронном календаре и как восстановить доступ к электронному календарю

Там нужно будет выбрать один из трёх вариантов:

Привязка учётной записи на Госуслугах к электронному дневнику

Почему нет календаря в электронном календаре и как восстановить доступ к электронному календарю

Подробная инструкция по связке аккаунтов доступна на официальном сайте по данной ссылке.

Возможности кабинета Моя страница на Dnevnik

В первую очередь – это сам дневник. Электронная версия не уступает бумажной. А со временем ребёнок к ней привыкнет. И тогда он поймёт, что она даже удобнее классической. В личном кабинете можно будет видеть оценки по предмету, а также их среднее арифметическое. И можно будет ознакомиться с домашним заданиям не только к следующему уроку, но и к предыдущим. Посмотреть актуальное расписание ВПР тут, к сожалению, нельзя.

Почему нет календаря в электронном календаре и как восстановить доступ к электронному календарю

Также Моя страница на Дневник.ру – это возможность общаться. На сайте можно создавать свои чаты. Благодаря этому учителя смогут общаться с учениками.

Сайт предоставляет каждому ученику создать портфолио. Для этого есть личный блог. С помощью своей фантазии можно превратить его в настоящий музей.

И, конечно же, это доступ к образовательной литературе. Ученики смогут ознакомиться с книгами, которые есть/должны быть в каждой школьной библиотеке. А файлы из медиатеки помогут лучше подготовиться к урокам.

Родителям

Родителям тоже доступен дневник ученика. И тут уже в отличие от бумажной версии у ребёнка не получится скрыть оценки. Все отметки и домашние работы отображаются в режиме реального времени.

Также сайт предлагает множество полезных приложений. С ними будет проще отслеживать все новости школы. Например, можно получать уведомления о родительских собраниях.

Почему нет календаря в электронном календаре и как восстановить доступ к электронному календарю

Моя страница на Дневник.ру предлагает и родителям создать отдельный чат, чтобы общаться между собой. Так будет проще скооперироваться, чтобы решать организационные вопросы.

И каждый может зарегистрировать почту через этот сервис. С её помощью легко не только общаться с другими, но и вместе работать над документами.

Учителям

Умный модуль поможет в выдаче домашних заданий. Можно настроить их так, чтобы они приходили только конкретным ученикам. А также сайт помогает следить за их выполнением.

Почему нет календаря в электронном календаре и как восстановить доступ к электронному календарю

Каждый учитель может выполнять функции администратора на сайте. Можно отрегулировать вступительную информацию. А также на ней будут контакты администрации, если нужно будет с ней связаться.

Ещё сервис предлагает организовать дистанционное обучение. Можно создать электронные тесты и другие задания.

Мобильное приложение Дневник. ру на телефон

Почему нет календаря в электронном календаре и как восстановить доступ к электронному календарю

Для Андроид

В нём не поддерживаются лишь административные функции. В стальном же оно содержит в себе всё необходимое. С его помощью можно легко выставить оценки и дать домашнее задание.

Для iOS

В этом приложении доступны все функции для Андроида. Но пользователи отмечают, что оно стабильнее. Если средняя оценка версии для Андроид чуть больше 3, то владельцы iPhone оценили приложение в 4,6 из 5.

Функции приложения

Если у родителя в школе учатся несколько детей, то не нужно заводить много профилей. Нужно лишь настроить профиль.

С этим вам может помочь классный руководитель одного из детей или администратор школы. Последний и подаст запрос на установление родственных связей.

После этого в профиле у родителя появится уведомление. Это будет приглашением на присоединение к организации. После этого пользователь попадёт в «Настройки» в раздел «Безопасность».

Почему нет календаря в электронном календаре и как восстановить доступ к электронному календарю

Если сомнений не будет, то нужно будет просто подтвердить. Если у родителя появятся сомнения, то нужно будет отклонить. Для каждого ребёнка нужно будет проделать эту процедуру.

Как посмотреть оценки, расписание уроков и задания на дом?

Чтобы посмотреть свои оценки, ученику нужно перейти в раздел «Образование». У родителей для этого есть раздел «Дети». В «Дневнике» можно будет посмотреть оценки, среднее арифметическое и раскладку по предметам.

Почему нет календаря в электронном календаре и как восстановить доступ к электронному календарю

Чтобы просмотреть домашние задания, нужно выбрать год, предмет и срок выполнения. Они находятся в том же разделе.

Как восстановить логин и пароль родителей и учащихся?

Почему нет календаря в электронном календаре и как восстановить доступ к электронному календарю

Там система попросит указать, что именно нужно восстановить:

Как изменить и подтвердить электронную почту в профиле?

Чтобы изменить или добавить адрес электронной почты, нужно перейти по вкладке «Безопасность». Дальше нужно найти блок «Восстановление доступа». Там можно будет электронную почту.

Почему нет календаря в электронном календаре и как восстановить доступ к электронному календарю

Чтобы изменения сохранились, система попросит ещё раз ввести пароль. После того, как пользователь заполнит поле, нужно будет нажать на «Сохранить».

После этого нужно будет зайти в почту. На неё придёт письмо со ссылкой. Нужно перейти по ней, чтобы подтвердить электронный адрес. Если письмо от «Дневник.ру» не приходит, то нужно нажать на «Выслать письмо для подтверждения».

Почему нет календаря в электронном календаре и как восстановить доступ к электронному календарю

Находится эта надпись прямо под адресом почты.

Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта».

Видео ответы на вопросы родителей

Дневник.Ру – это сервис, который делает онлайн-обучение лучше. Сервис существует уже несколько лет и за это время стал лучше. Всем участникам образовательного процесса доступны разные функции.

Нет ДЗ в электронном дневнике

Третий класс. Учитель регулярно не заносит домашние задание в электронный дневник. Или заносит частично, а частично устно говорит детям. Изза этого вечный бардак, в родительском чате каждый вечер начинает сверка домашних заданий. “а Миша сказал стишок наизусть, а Маша сказала стишок просто читать. А еще доклад по Окружающему к пятнице, да нет, вы не поняли, не доклад ,а просто устный рассказ”. Аааааааааааааа, убиться можно. А вчера сын принес пару по Окружающему. Потому что не сделал домашку, которой в электронном дневнике не было. Учителя на родительском собрании вещают об обязательно родительском контроле, а как контролировать то? Я опираюсь на электронный журнал. А в нем частенько пусто (

А обычных дневников нет?

Нам директор сказал, что если в электронке задания нет – дети могут не делать и оценку за это не имеют право снижать. Но хорошо бы скрин страницы делать, чтоб не было претензий. Вечером зашли, сфоткали или отскринили страницу – и есть с чем идти разбираться в случае проблем. Учителя обязаны выкладывать, поскольку от бумажных дневников школа отказалась давно. Но у нас средняя школа.

Это ваш непосредственный учитель, судя по тому, что и стишок и окружающий мир? Что мешает на РС четко оговорить эти моменты – чтобы дети записали д/з под диктовку хоть куда (дневник, тетрадь), если такая непосильная для учителя задача – записать д/з в ЭЖД.

Так в том то и дело, что дети записывают, часто не точно, поэтому начинаются ежевечерние “сверки” в родительском чате. Ну удобней то ориентироваться на электронный дневник, а не на детские каракули, если уж требуешь контроля от родителей

К учителю, к учителю взывайте, чтобы не устраивал бардак. Обсудите эту ситуацию на РС. Откройте ей глаза, что в ЭЖД задания нет, дети записывают кто что услыхал, родители вынуждены вникать в дела, их не касающиеся, ситуация не разовая, надо что-то менять, МарьВанна.

и к завучу

у нас дети делали фото дз с доски на смартфон, никто никуда ничего не переписывал. Дз было на доске. Дети фотографировали и все.

представьте себе – ни у всех есть смарфоны даже в старшей школе, не говоря уже о началке.

1. Поговорить с учителем, а потом с завучем – чтобы дом.задание было. 2. Родителям научить детей записывать задания САМИМ. 3. Перестать путать всех – выучить или прочитать стих. Ребенок в конце 3го класса способен сам записать и нести ответственность за невыученный стих. Написал неправильно? В 10 лет то? Получи 2. В след.раз будет внимательнее. 4. Своему ребенку философски сказать, чтобы внимательнее записывал дом.задание.

+100 У нас учитель тоже приучает, чтобы вникали, записывали и запоминали. Иначе только родители контролируют домашние задания. А ребёнок сам уже должен бы

Жалуйтесь директору. Домашнее задание должно быть в дневнике полностью, и не позже 16 часов.

подскажите пожалуйста, где посмотреть норматив по этому поводу?

Нам на педсовете объявляли, документов на эту тему мы сами не дождались, но директору можете жаловаться смело. А Департамент такими мелочами лучше не грузить, потому что они, конечно, проверят, и показательную порку устроят, но учителям еще долго будет не до того, как ваших детей учить, а как себя от лишних проблем спасти (проверять могут много такого, что к детям отношения не имеет).

И как наше поколение без электронных сервисов справлялось только))). А если серьёзно, на форуме нашей школы – постоянные жалобы на отсутствие ДЗ В ЭЛЕКТРОННОМ ЖУРНАЛЕ. Администрация отвечает про принятые меры – но толку-то. Кто не записывал, те и не записывают. Так что проблема системная. А вообще есть какой-либо законодательный акт о порядке ведения эл. дневника, его обязательности, ответственности школы? Я в своё время искала – не нашла.

В наше время был бумажный дневник. Учитель в конце урока уделял отдельно выделенное время на запись в дневниках. Сейчас они этого не делают, могут мимоходом сказать что-то сделать. Кто-то среагирует на эту инфу, кто-то нет. Наша “мымра” иногда в 23 часа пишет, что нужно сделать письменный ответ (по литературе). школа с 8 утра. Сами понимаете, на уроке колонка двоек, ее не парит. Доказать сложно, только если каждый вечер делать скрины. Ну и куда потом со скринами? Только в управление. А это уже открытый конфликт. Не дождусь июня когда этот маразм закончится навсегда!

Зачем в управлние ? Сначал к завучу. Лучше письменно. Не среагируют – к директору. А вот потом можно и в Управление. но до этого не дойдёт.

Был бумажный дневник. Он гораздо надежнее. Урок к концу подходил, и учитель писал д/з на доске. А сейчас на уроке д/з не дают, смотрите в электронном дневнике. А туда могут поздно вечером выложить д/з. А на прошлой неделе учитель вообще выложил д/з, когда дети уже были в школе. Т.е. задал сегодня на сегодня.

Третий класс. Учитель регулярно не заносит домашние задание в электронный дневник. Или заносит частично, а частично устно говорит детям. Изза этого вечный бардак, в родительском чате каждый вечер начинает сверка домашних заданий. “а Миша сказал стишок наизусть, а Маша сказала стишок просто читать. А еще доклад по Окружающему к пятнице, да нет, вы не поняли, не доклад ,а просто устный рассказ”. Аааааааааааааа, убиться можно. А вчера сын принес пару по Окружающему. Потому что не сделал домашку, которой в электронном дневнике не было. Учителя на родительском собрании вещают об обязательно родительском контроле, а как контролировать то? Я опираюсь на электронный журнал. А в нем частенько пусто ( Соберитесь с родителями и пригласила тех учителей которые так делают ну то есть собрание устройте так и так мой ребёнок получает плохие оценки из-за того

Электронный журнал, весч не надежная, поэтому дети с 1 класса приучены вести бумажные дневники. Задание пишется на доске.

А у нас часто говорят учителя, что мы вывесили вовремя, а почему там не отображается, не наша проблема. Поэтому принтскрин наше все.

Лучше если ученик сам записывает домашнее задание. Не правильно что родители выясняют, сверяются что детям задали

У нас даже на сайте школы висело разъяснение, что если задание не написано в ЭД, значит оно НЕ задано и делать его не надо.

Один из “наших” учителей размещает д/з в 23-16, 23-56, 23-58 и т.д. Вечером не было, утром – глядь, есть 🙂 Оно считается задано или нет?

Нет, там было пояснение, что не позже, чем через 4 часа после урока 🙂 В ЭД есть время размещения задания. Это ж база данных.

Да, если меняли. Можно по запросу получить у администратора. Можно, на худой конец, снять скрины.

Ну вот эти красные циферки и есть “23-16” и позже 🙂

Вот их надо учителю под нос, а если не поможет, то администрации. У нас родители пару раз написали жалобу на сайт школы, со скринами и оценками за несделанное задание. Школа в итоге дала официальное разъяснение. Сейчас проблем нет.

Да в этом конкретном случае все уже махнули рукой ибо бесполезно.

А если сегодня в школе интернет не работал пол дня? Учитель на уроке задание задал? На доске записал? Значит, все присутствовавшие должны были его записать и сделать. В конце концов, они не для учителя учатся.

А если школа сгорела? Это форс мажор, поэтому, нет, не должны. Это ж не последний день учебы, учитель задаст на следующий урок.

Школа сгорела – форс-мажор, а вот нет интернета – рядовая ситуация. И это совершенно не повод освобождать класс от домашки.

Учителя просто не диктуют д/з. Твое д/з – твои проблемы. Проблемы твоего интернета или того, что д/з появилось в полночь – их не волнует 🙂

А вы уверены, что учителя не диктуют, а не дети не записывают. Прозвенел звонок, учитель записывает задание, а пол класса уже портфели собрали.

В про какую параллель говорите, что диктует? Про 5-е классы? Ну, еще поверю. В 10-11-х никто уже ничего не диктует.

С чего вы взяли? Если по задачнику, учебнику, то всегда учитель говорит, что задано. Если какие-то доп.материалы, то, да, может в журнал прикрепить. У меня один ребенок в 7, второй в 11, семиклассница точно домашку распрекрасно по всем предметам без ЭЖ делает.

Электронный дневник-проблемы

завожу новый, тот уже тяжеловат стал!

У нас во всей школе дневник так и не работает, школа кивает на разработчиков, что вот-вот сделают. Дневник открывается, но нет оценок, д/з. Хотя есть бумажный дневник, но туда оценки наша учительница не ставит,темный лес короче, раздражает уже такая ситуация:(

А я написала на сайт напрямую в службу техподдержки. Мне сделали нормальный доступ в эл.дневник

Нам с 9 октября сделали дневник.

А у нас убрали списки учителей и администрации. И чтобы написать сообщение, нужно ручками ввести ФИО в поле адресата. Неудобно! В средней школе много педагогов, и иногда они меняются. А я с какого-то перепуга должна держать в уме имена-отчества и фамилии каждого. Вот с какой целью убрали списки, из которых раньше можно было просто выбрать?

А у меня вообще пропала возможность написать хоть кому-нибудь.

Дневник вообще перестал загружаться 🙁 жмёшь получить услугу, перекидывает на сайт , а там просто белый лист 🙁 и с компьютера и с IPad одинаковая история 🙁 с понедельника попасть не могу 🙁

Скажите, а если при заходе с мос.ру нажимаешь “получить услугу “, далее абсолютно чистый экран, это что означает? На компе и айпаде одно и то же. Есть еще какие то пути попасть дневник? Через андроид телефона в приложении гос услуги видны часть уроков больше ничего.

У меня тоже белый чистый экран в электронном дневнике. А проход в школу и питание работает.

есть приложение Электронный дневник

По какой причине может не быть младшего ребенка? Старший есть. Младшего нет. Школа одна. Все данные со школой совпадают. Классная руководитель младшей сказала, что если почта и телефон один, то ребенок должен быть один. Второй ребенок на вторые регистрационные данные (типа на папу). Я так поняла, она полный бред мне озвучила. Что мне делать дальше. Идти в школу, что-то там узнавать?

с сайта под собой удается, данные моб. и почта сопадают, в моб. приложении он же вроде, но не могу зайти, там ребенком обозвалась – может, поэтому?!? пытаюсь нажать Пользователь – высвечивается Новости и Советы блин, кому нафиг ваще нужен был весь этот дурдом?!? *крик души*

Сергей!!!! Я Вам очень благодарна!!! У меня дневник появился!! Я Вам в личку данные отправляла свои и сына! Спасибо!

У всей школы пропали оценки! Абсолютно все! Учительница сказала, что восстановить сможет только те, которые проставлены за тесты и контрольные. Конечно, она должна была вести бумажный журнал, видя, какие безобразия происходят с электронным. Но это уже другой вопрос.

Увы в том то и дело что не должна, не ведутся сейчас ни дневники бумажные, ни журналы.

Ну, для своего удобства хотя бы. Тогда бы просто перенесла оценки из бумажного в электронный, и все. А так оценки за устные ответы, за проект по окружайке утеряны безвозвратно, а контрольные и тесты ей придется заново просматривать. Теперь обязательно буду каждый день делать скриншоты ЭЖ. Ведь от повторных пропаж никто не застрахован. )) Ребята-то продолжают усиленно работать над ЭЖ!:fight1

Хотите что бы велся бумажный журнал, купите его учителю, в данном случае учитель не виновен, есть распоряжение ДО, а на бумажные журналы денег не выделено

Если бы она попросила, то купили бы, конечно. Да она и сама бы могла – ей регулярно дарятся подарочные карты, в том числе и в книжные магазины. Не Бог весть какие деньги- 98 руб. стоит для началки. Ну а навязать его ведение мы не можем.

Еще время ее купите. По цене, установленной учителем. Моя – 10 т. в час. Нет? Ведите свои бумажки сами.

Да мы в общем-то не против, чтобы она перебирала тетрадки и заново вносила все оценки в ЭЖ. Раз так проще, чем “вести бумажки”. Калина все оплатит! И, конечно же, по ставке 10000 руб в час!:party4

Ничего она перебирать не будет. Если в журнал что-то было внесено и она регулярно делала распечатки, то данные у учителя сохранились. Однако проблема в том, что оценки пропадают регулярно. Приходится сличать старые и новые распечатки и “склеивать” данные так как в новой может не оказаться старых оценок. Еще то развлечение. Особенно, если классов штук десять. Большое спасибо Калине. Не дает учителям скучать.

По поводу бумажного журнала не скажу, а вот обычные дневники у нас в ходу, т.к. чатенько ЭЖ живёт своей жизнью.

А у нас тоже весело. Оценки есть, но в разделе Питание и посещение, мой сын числится как Выбывший ученик. “Ваш ребенок закончил обучение” – прямо в начале 6го класса и закончил.

У ребенка такое же было, идите к ответственному по карточкам, вам ее перепрограмируют, на турникетах она срабатывает? У ребенка не срабатывала, так и обнаружили.

Ну, это вина учителя или её нежелание заморачиваться. У наших детей по каждому предмету есть тетради, учителя на титуле им пишут оценки. Очень удобно: берёшь тетрадь и сразу видно, чего стоят знания деточки.

Добрый день! Тоже вопрос. Раньше можно было посмотреть дз по конкретному предмету, т.е. например болеешь неделю, можешь посмотреть, что именно по русскому задавали за всю неделю. Очень удобно было. Теперь такого не вижу. Вкладка ДЗ – просто таблица всех дз по дням. И если хочется составить картину, что же прошли по конкретному предмету за время твоей болезни, надо это искать и выуживать среди других предметов(((. Или может я не вижу? Подскажите где и как смотреть.

Я работаю учителем в одной школе, сын учится в другой. Если я с домашнего компьютера, где у меня есть “рабочий” вход, хочу зайти в Эл.Ж. к ребенку, то меня выкидывает на страницу входа dnevnik.mos., и предлагает “рабочий” вход. Т.е. родительский дневник я попасть не могу.

Учитель из Москвы

Такая же проблема. Вынуждена в этом году просить мужа посмотреть. Слава богу, он не в школе работает.

У меня мужа нет, поэтому без вариантов ((

Здравствуйте, используйте разные браузеры для входа в родительский и рабочий аккаунт. как правило это помогает – например хром и какую-нибудь оперу или эксплорер.

Сколько же будет продолжаться это издевательство! В поликлиниках криворукие “программисты” Департамента информационных технологий издеваются своим ЕМИАСом над врачами и пациентами, в школах эти же малограмотные “IT-специалисты” изводят своим Дневником учителей, учеников и родителей. Кучка паразитов паганит жизнь миллионам людей! Ну давайте уже как-то реагировать на эту погань!

Возможно Вы очень удивитесь, но во всех сферах спецов профессионалов на пальцах одной руки пересчитать. Остальные такие же,как эти “программисты”.

Однако коммерческие дневники, которые теперь вытеснили, были намного качественнее. Потому что среди них была конкуренция.

В личном кабинете в электронном журнале обнаружила неправильный номер телефона законного представителя. Этот номер телефона я три раза сообщала в школу, при чем у меня 2 детей, т.е. я его писала в анкетах 6 раз. А теперь на портале в эл.дневнике он неправильный!!!! Доступ к эл. журналу есть и с компа и с телефона. Вот если есть доступ, нафига вам нужен этот номер, для красоты что ли? или посчитать всех? Был тут представитель с тех. поддержки. Уже ушёл?

Слушайте, я тоже полезла посмотреть и что я вижу: номер в ЛК ЭЖД введен без префикса +7, т.е. первая цифра кода (916) ушла в +9 и в номере телефона таким образом не хватает последней цифры – +9(161) 111-11-1. При этом вижу обоих детей, боюсь спугнуть 🙂

Вот такая же фигня, один в один

и у меня так, только ребенка не видно

А мобильное приложение у всех работает? у меня там по прежнему один ребёнок вместо двух, в раздел “мой ребёнок в школе” вообще не получается зайти- пишет “непредвиденная ошибка”, уведомления о входе и выходе из школы перестали приходить 🙁

У меня работает. И также 2 детей. Всё нормально. У подруги не работало – подсказали обновить моб. приложение )))) А уведомления мне то приходят, то не приходят

У меня не работает. Две недели назад удалился один ребенок, потом вернули. Вот уже 3 дня как теперь второго ребенка удалили из приложения – через портал если заходить, то есть.

Сергей, помогите, пожалуйста. В дневнике только один ребенок, были два на прошлой неделе. Письмо в техподдержку без ответа, дозвониться невозможно

У меня также уже целую неделю. Написала в поддержку.

А вы как заходите в дневник? можно 2-мя способами, через главную страницу и через профиль. У меня всё работает через профиль.

Сергей, Вашими стараниями или нет, но у нас все заработало, “лишний” ребенок из журнала исчез (правда, унес с собой отметки по некоторым предметам, но это уже мелочи – вспомнят и восстановят), обе могут попасть в свой собственный дневник – ура! Спасибо.

Мой ребенок с пятницы вообще пропал.Согласно электронному журналу у моего мужа теперь только один ребенок :scared2

Сергей, у нас до сих пор нет электронного дневника (4 класс). Это проблемы школы или нет? можно вам написать в личку?

У нас тоже нет дневников. Сергею писала неделю назад, ничего не изменилось. Просто ужас какие у нас в депобре работники, снимать надо всех, начиная с начальства.

Сергей, а с входом в МЭШ поможете? *смотрит умоляюще*

Присоединяюсь! Интересно, есть там хоть какие-то учебники в эл. виде?

А можно я к вам присоседюсь? Что там было на тему регистрации электронного дневника через госуслуги с 1 октября? Я вообще не очень понимаю, где именно он у меня зарегестрирован: Вообще я захожу через портал “петербургское образование”. Находила эту услугу на госуслугах, там ссылка после слов “получить услугу” , на нее кликаю и перехожу туда же, на портал петербургского образования в раздел с моим ребенком. Это означает, что все сделано и больше ничего не надо или ничего не означает? :dash1 Вот почему надо все время что-то менять?

:chr1:chr1:chr1:chr1:chr1:chr1:chr1Уже первый модуль закончен, а воз и ныне там. Ни правильного расписания, ни заданий, ни оценок:chr1 вот нафига мне в каждой строчке время начала перемены? Мы что УО? Не можем время звонков запомнить? Или они меняются каждый день? И перевод оценок из одной системы в другую на полэкрана – совершенно необходимая вещь, ведь при нынешней системе образования разделить одно число на другое скоро станет высшей математикой. А вот поле “Тема урока” нам совсем не нужно? Да уж, зачем знать, что в школе проходят:chr1

+ аналогичную надпись вчера наблюдала. А ребенку задали просмотреть электронный урок и сделать по нему задание. Ну и какого лешего задавать домашку по ресурсу, который работает нестабильно???

+1, вылетело все, не работает!

Я писала в поддержку почти 3 недели назад, позавчера получила сообщение о том, что мое обращение передано в работу! Страшно представить, сколько пройдет времени, пока они все же разберутся с проблемой.

Абсурд. но вы не одиноки. я тоже получаю такие письма. попыталась на них отвечать, получила обратное письмо, что сообщение не доставлено

Там сложная система. Обычно внизу написано “не отвечайте на это письмо”, то есть адресат не принимает сообщения. Если они считают, что справились с проблемой, внизу просят оценить выполнение, а еще ниже есть ссылка “Вернуть в работу”. Поэтому возможности дальнейшего общения по обращению смотрите в самом низу письма. Не очень удобно конечно и интуитивно не понятно.

Три недели!!! уже нет в дневнике того ребенка. который в начале сентября еще был!!! Что, данные волшебным образом из школы исчезли?! Четверть скоро заканчивается. а я вынуждена побираться с домашкой по другим родителям и ни одной оценки не знаю!!! Когда кончится этот бардак?!

5ю неделю не работает дневник! Ошибка доступа:К сожалению, Вас не удалось корректно определить в системе «Электронный дневник». За подробностями Вы можете обратиться на горячую линию 8 (495) 539 55 55 Мои обращения с 11 сентября (SD06303320, SD06294143, SD06425009, SD06446068, SD06464069,SD06486758,SD06501486,SD06501448, SD06510084) остаются без решения! Их просто закрывают как решенные и все! Все данные в школе введены верно, браузеры меняла, компьютеры, телефоны, планшеты, из системы входила -выходила- толку НОЛЬ!!!! Проблема не решается! Когда вы исправите дневник? Когда доступ дадите?

Подскажите, пожалуйста, как связаться с учителем через электронный дневник? По конкретному предмету и конкретной оценке. Куда жать?

Не удается получить доступ к сайту)

Доброе утро, Сергей!Написала вам на почту! Опять пропал один ребенок из дневника((

Та же история! Один ребёнок только появился на несколько дней и исчез! Только вот судя по всем комментариям, ничего хорошего уже ждать не приходится.

Теперь совсем нельзя посмотреть итоговые оценки за прошлый уч.год? Очень надо на собеседование в другую школу!

Может, имеет смысл запросить эту информацию в школе?

а нафига такие сложности, если есть (должен быть!!!) эл.дневник и в нем все эти сведения?!? 😉

В общем, судя по всему, студенты, которые написали всю эту халабуду, просто малограмотные, что с них взять. А деньги все ушли на откаты, а не нанимание нормальных спецов. Поэтому, надо забить а этот дневник и все.

Забивать всем классом, включая учителей. придется – откуда иначе оценки и домашнюю работу узнавать? Я меня просто нет слов. кроме матерных. Через фейсбук вернули в дневник дочку, которая пропала 3 недели назад оттуда. И теперь снова пропала ее сестра! Блин! С 1 сентября в нормальном режиме этот долбанный дневник ровно 4 дня проработал!

Сергей, похоже, не выдержал и тоже слился 🙁

Сегодня эл.дневник снова временно недоступен. На дворе 20 октября.

Причем вообще недоступен. “Уважаемые пользователи! К сожалению, получение электронной услуги «Получение информации и участие в образовательном процессе» через Портал временно не доступна. Для получения услуги Вы можете воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги Москвы». Приносим извинения за доставленные неудобства.” Я так понимаю, это хотят продвинуть таким образом мобильное приложение.)))

А мобильное приложение мне перестало присылать уведомления, когда ребенок пришел в школу и ушел из школы.

И мне тоже. Жутко неудобно.

Да, 1-2 урок сегодня журнал висел намертво.

А кому-то удалось написать учителю через журнал? У меня глухо как в танке..,

Не далее как сегодня получила ответ техподдержки по поводу сообщений: Данный раздел находится в доработке, приносим извинения за предоставленные неудобства. 🙂

Наши не парятся, еще с понедельника не проверили. На уроке детям сказали, что на след недели проверят)))) день в день ставят только работу на уроке

кто-нибудь зашел? стал писать что надо в личном кабинете внести какую то информацию о ребенке? сначала тоже писали использовать мобильное приложение

А как прочитать личное сообщение? Меня после нажатия на него пересылает в какой-то пустой чат, там есть еще вкладка скрытый чат, при нажатии на нее тоже пусто.

аналогично, а на сообщении висит воскл знак, чем в нормальных системах обозначают непрочитанные сообщения не работает этот раздел похоже

Это глюк, уже был такой в прошлом месяце.

У меня в ЭЖ,где конвертик (личные сообщения) восклицательный знак сегодня появился, при клике на него ничего не присходит,личных сообщений нет,пусто. Это глюк такой? Или я что-то неправильно делаю?

У меня тоже.

У кого-нибудь сегодня заработал?

У меня впервые за два месяца заработал не без помощи Сергея Невзорова. Я бы до второго пришествия с техподдержкой переписывалась, если бы он не контролировал процесс.

теперь вообще ошибку при обращении к серверу выдает!!! у вас так же?

Не работает с самого 1 сентября!!! И заглючили уведомления “Мой ребенок в школе” – выдает, что непредвиденная ошибка

+1 тоже до сих пор при попытке зайти в электронный дневник – пустая страница! Так и хочется спросить – ДОКОЛЕ??

Я в таком случае страницу обновляю – обычно прогружается.

Вопрос учителям! скажите пожалуйста, для чего нужно ставить галочку в дневнике, что я ознакомлена? вы же наверняка все равно видите, когда, во сколько и сколько раз заходили в дневник? и еще , каждый учитель видит оценки только по своему предмету, или видит все оценки, у ученика? спасибо!

Классная видит все, предметникам не до этого, даже если и могут смотреть, не смотрят ( личный опыт). На галку всем срать 🙂

Не приходят уведомления о входе/выходе ребенка из школы. Куда писать о проблеме?

У меня младшая пошла в этом году в детсад и в один из дней вдруг пропал доступ к информации о входевыходе старшей. Я не сильно переживала, пока не полезла в браузерную версию через Госуслуги, где меня ждало окно “Добавьте данные через классного рук-ля”. Я связалось с Класс.рук-м, и она все внесла. Ничего не заработало. Я заставила ее внести все еще раз, но тщетно. Отправила запрос в тех поддержку со всеми данными (моими и старшей дочери), через два дня эл дневник заработал и в нем была только младшая! Старшая исчезла вообще. Хотя в мобильном приложении есть доступ к оценкам и дз по старшей и про младшую ни буквы. Я отправила на доработку, с просьбой внести коррективы по старшей дочери, как и просила изначально. Результат – вернулась к “недостаточно данных”. Теперь снова не работает в браузере ни старшая ни младшая.

Здравствуйте! Я официальный представитель городских электронных услуг Москвы в социальных сетях. Пришлите в ЛС номер лицевого счета ребенка, номер телефона, привязанный к лицевому счету ребенка и номер обращения в службу поддержки. Постараюсь Вам помочь.

Добрый вечер! Дневник работает только на ноутбуке и станцион.компьютере, не работает на планшете и телефоне. (Белый экран) По заявке из техподдержки приходит ответ проверьте данные ребенка, обратитесь в школу. Мне не понятен такой ответ или это робот рассылает ответы. Как можно решить эту проблему. Пользуюсь в основном планшетном. Спасибо!

Здравствуйте! Сообщите, какая операционная система установлена на мобильные устройства? Наблюдается ли проблема в альтернативных браузерах?

На планшете iOS , на телефоне Android.

Для корректного отображения дневника на мобильных устройствах необходимы последние версии операционных систем. Обновлены ли системы? Пробовали ли заходить в дневник с других браузеров?

На планшете пишет , что установлена последняя версия ПО iOS 9.3.5, на телефоне версия Android 4.4.2 тоже последняя , на станционарном компьютере захожу через Opera. Что не так. У ребёнка на планшете попробовала (Android 4.4.2) выдаёт не белый экран, а ошибку. В прошлом году все работало.

Для корректного отображения дневника для устройств Apple необходима операционная система не ниже iOS 10.3. Пришлите, пожалуйста, скриншот, на котором бы отображалась ошибка на системе Android.

Через Chrome на телефоне получилось зайти. Спасибо Вам за помощь!!! Планшет мой уже староват, но в прошлом году дневник работал.

Не за что. Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения скриншот экрана при попытке входа в электронный дневник с планшета ребёнка. Постараюсь помочь разобраться. Также для работы с электронным дневником с телефона или планшета советую пользоваться приложением “Госуслуги Москвы”.

Добрый вечер! Обращение № SD06724224 – телефон: 8-909-924-16-09 – ЛС 135609832 В мобильном эл дневник работает но не работает “Мой ребенок в школе”, пишет “Непредвиденная ошибка” в браузере работает “Проход и питание”, но не работает эл. дневник, пишет не хватает данных. принтсрины по ссылкам http://joxi.ru/V2V4R1oi0WLd3r http://joxi.ru/xAebNdWtYeaR0r Браузеры Мозилла, Яндекс.(ПО не менялось, ранее все работало) Мобильный iOS 11.1.2 (вхожу через приложение Госуслуги)

Здравствуйте! Для решения проблемы мне также необходимы Ваши данные, введенные в учетной записи на портале – ФИО, e-mail и СНИЛС (если был внесен), а также данные детей (ФИО, наименование образовательного учреждения и класс). Вы можете направить эти данные в ЛС.

Ответил на Ваше личное сообщение.

Кто-нибудь может прояснить, почему так настойчиво требуют, чтобы дети были зарегистрированы на пгу и входили в журнал со своего аккаунта? Мне, например, это совсем не удобно. Электронный дневник открывается только с ноута, где все пароли сохранены и вводить их туда-сюда не хочется.

Ну и кто узнает, что дети входят с вашего аккаунта?

вам так неудобно, а мне неудобно, что дети лазят в моем аккаунте, где кроме дневника много других функций. Кроме того, переходить с одного на другой дневник.

Здравствуйте. Я официальный представитель городских электронных услуг Москвы. У ребёнка может быть доступ в свой персональный электронный дневник, однако это не является обязательным условием пользования услугой. Для корректной работы с электронным дневником достаточно иметь доступ из учётной записи родителя. По данному вопросу советую обратиться непосредственно в образовательное учреждение.

В воскресенье пропал ребенок из дневника. Сказали: ждать синхронизации с базами АИС. Когда будет эта синхронизация?

Здравствуйте! Как правило, синхронизация происходит в течение трех дней. Сообщите, если ничего не изменится по прошествии этого срока.

Чтобы не плодить темы, спрошу в этой. Скажите в электронном журнале учитель обязан писать темы уроков? У нас пишет не по всем предметам – это нарушение, или имеет право?

Наши учителя говорят, что требуют обязательно заполнять. Только заполняют как в календарном плане, а не так как на самом деле (часто отстают от плана).

заполнять обязаны. Но, вы понимаете, что проверять, что там на самом деле было никто не станет. Поэтому, учитель пишет согласно плану обучения. У нас вообще, литература расписана по Климановой, а класс учится по Ефросининой

Сергей, добрый день. Техподдержка эжд запросила данные для обновления, обещали в течение 3 рабочих дней доступ в дневник восстановить. Не восстановили. Подскажите, что делать. Опять писать в техподдержку?

Обращений два: SD06733336 и SD06759017. Первое — основное, которое вернула в работу. Второе сегодня отправила, так как в дневник очень срочно надо попасть по требованию учителя. Спасибо.

Благодарю за информацию. Взяли Ваши заявки на контроль.

Коллеги сообщили, что обновили данные. Пожалуйста, проверьте.

Спасибо огромное! Все заработало.

Рад был помочь в решении проблемы. Обращайтесь в любое время, если возникнут еще какие-либо вопросы относительно услуг на нашем портале!

Здравствуйте. Да, напишите, пожалуйста, подробности ситуации мне в личные сообщения.

Почему так мало места под ДЗ? Почему вообще нет места под тему урока? Зачем ежедневно дублируется расписание звонков в ущерб действительно важной информации? Зачем полэкрана отдано для перевода оценок из одной шкалы в другую? Почему все оценки слиты в кучу без разделения на периоды? Зачем нужны неработающие пункты меню? Вообще хоть кто-то думал, когда создавал этот, с позволения сказать, проект? 3 месяца!!!!!!! нет дневника Об оценках только догадываемся, 5 класс, итоговые хорошо хоть в бумажный проставили ДЗ по ватсапам и по блогам вылавливаем, если вдруг ребенок заболел БЕЗОБРАЗИЕ

обновилось приложение. И перестало работать)) это надолго?

я аж в Во тему завела))) с перепугу. приложение было и вдруг нет на телефоне)) еле нашла в обновлениях.. и ребенка и журнала – нет:((

Добрый день. Напишите, пожалуйста, о ситуации более подробно. Прошу указать Ваше ФИО, e-mail и номер телефона, а также ФИО ребёнка, номер школы и класс. По возможности приложите скриншот экрана при попытке входа в дневник.

да что писать-то? все мои данные, кроме мобильного телефона , сохранились. Телефон сама ввести не могу – неактивно поле. а без него нет ребенка. И куда выслать данные ?

Рекомендую по данной проблеме направить обращение в службу поддержки мобильного приложения “Госуслуги Москвы” (перейти в раздел “О приложении”, выбрать пункт “Техническая поддержка”).

Так и сделала. Только через раздел Помощь. В разделе О приложении нет формы для обращений

Хорошо, пожалуйста, ожидайте ответа специалистов. Вам обязательно помогут.

Добрый день. Напишите, пожалуйста, в чём конкретно состоит проблема. Постараюсь помочь.

А у меня вообще дети “пропали”! И добавить нельзя самостоятельно – пишут, телефон не указан, типа надо в школу телефон сообщать. Естественно, в школе вся инфа есть, до утра вторника все прекрасно работало. Так что теперь только в браузере смотреть 🙁 А так удобно было. Ну зачем полезли изменять? 🙁

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о ситуации более подробно мне в личные сообщения. Прошу уточнить Ваше ФИО, e-mail и номер телефона, а также ФИО детей, номер школы и класс. Возможно, я смогу помочь.

Сергей, большое спасибо, дети “появились”! Благодарю за оперативную помощь 🙂

Всегда рад помочь! 🙂

Мне все очень нравится, удобно все!

Подскажите, пожалуйста, как в этом Ж найти ФИО учителя и связаться с ним? В моей версии этого нет

Все там есть. На конверт жмите, он рядом с ФИО вас и ребенка.

конверт есть, только вот учителя в основном не наши

Список всех учителей не изучала, как то не было нужды. Переписки с нужными мне учителями, это не мешает.

ну если бы как у нас не было учителей русского языка и математики, наверное заметили бы

Нет, не заметила бы, я им не пишу и они мне тоже. Пишет в основном англичанка по проектам. Ну я ей в ответ, что ребенок ее не нашел, что б сдать этот проект, тк у нас очень жёсткие сроки, и без такого сообщения будет два.

Здравствуйте! У меня перестал работать электронный дневник. Обращалась в техподдержку еще 27 сентября. Получила ответ 19 октября: “Данная информация передана нашим специалистам.” Дневник так и не работает. Номер обращения№2017092702006269.

Здравствуйте. Номер Вашего обращения должен иметь вид SDXXXXXXX, где SD – это начало всех номеров обращений, а X – цифры. Пожалуйста, проверьте правильность номера и сообщите мне.

У меня сохранилась переписка.Там указан такой номер. Отправила Вам в личку.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, данные пропали в мобильном приложении? При входе через браузер информация в личном кабинете отображается?

После обновления – пропал ребенок и журнал. После выхода из аккаунта и входа обратно (пароль пришлось менять), появился ребенок и журнал, но пропали данные по трем мед.полисам, пропали данные по квартире. Пришлось заново вносить.

Вот еще – на почту (которую тоже пришлось заново вносить в приложение), пришло письмо : Подтверждение e-mail для Единой мобильной платформы. Уважаемый Пользователь! Благодарим вас за интерес к сервисам Единой мобильной платформы города Москвы. Для подтверждения Вашего адреса электронной почты, пожалуйста, перейдите по этой ссылке. Перейдя по ссылке е-мейл на подтвердился. Хотя этим е-мелом я пользуюсь активно в госуслугах.

Почему нет календаря в электронном календаре и как восстановить доступ к электронному календарю

По данной проблеме советую Вам также направить обращение в службу технической поддержки мобильного приложения. Примите извинения за доставленные неудобства.

Как же,сука ,бесит. Почему нельзя сразу зайти на страницу дневника?почему сначала мос.ру,потом авторизация, а потом выбрать услуги, а потом дневник , а потом уже дневник,потому что сначала открывается какая-то левая страница с ненужными сообщениями!!!! 4,Карл,4 гребаные страницы каждый раз надо пройти!

Самодурство вашей школы к эд отношение не имеет.

Это самодурство департамента образования, создали ЭД, а посещаемость низкая. Вот директорам и поставили задачу поднять посещаемость.

Вы самодурство своего директора на всех то не прекладывайте.

ага-ага посещаемость ЭД возросла в 3 раза в октябре тоже самодурство? Что учеников прибавилось резко, нет просто двойной вход родитель+ ребенок

у вас посещаемость низкая, а у нас рекордная. учителя просто домашнее задание перестали задавать в бумажных дневниках. в элж смотрите и все тут. так что приходится лезть.

Наша учительница физики продолжает задавать домашку в приложении ••• электронные учебники••• в ЭД ссылка,а сайт мертвый,ничего не открывается. Ей сказали об этом,она продолжает задавиться Задачи.(((( Вот что делать?

задать вопрос “выше” – зам директора по учебной части, самому директору, куратору в комитете образования. Чего вы ждёте-то ? я бы в первую минуту уже звонила.

Ну что за зуд все менять постоянно? :chr1 На мос.ру захожу, в дневник – требуют снилс с паролем. Ни на какой снилс не реагирует, телефон не помню, что делать-то? :evil:evil

Сколько уже можно издеваться над людьми???

Столько, сколько люди будут позволять

У меня тоже ни на снилс, ни на телефон не реагирует с компьютера. Если захожу с телефона, то нормально. Опять рукожопые что-то там нахимичили.

Тоже билась со входом сегодня. Помогло очищение кэша браузера включая пароли. После этого смогла зайти как раньше – эл. почта плюс пароль. Как же они достали!!!

А я пожалуюсь на сервис уведомлений. То приходит на детей стабильно по три сразу уведомления о входе и выходе одного человека, то вообще не приходят! Или приходят с опозданием на час-два-три! Сегодня мне и родителям из школы(с кем я общаюсь) уведомления о входе в школу не пришли! И зачем они вообще нужны? Уведомлять, что ребенок зашел в школу через три часа после начала уроков? И в приложении тоже дети при этом “не в школе”. Телефонами пользоваться в школе запрещают, заставляют выключать, так поэтому и на перемене, которая длится 5-10 минут, дети не успевают их включить и ответить на звонки родителей! Учителя тоже звук отключают. Так вот, сегодня у нас все родители “на бровях”, дошли ли дети в школу. Я вынуждена была в школу бежать, связываться с учителем через прямой телефон. Получается, что финансы выделяют, а ни фига не работает.

Да, и красный значок в приложении поменяйте, был нормальный синего цвета. От красного глаза слезятся.

Опять невозможно зайти с компьютера! Мобильное приложение тормозит у меня, оценки появляются позже, вот вчерашняя оценка в мобильном приложении до сих пор не появилась. Верните доступ в компьютера! И отрегулируйте мобильное приложение, чтобы информация там появлялась вовремя!

И я. Техподдержка сейчас сдохнет от количества заявок.

так там написано было прям на первой странице, что вход с 8 декабря только через СНИЛС

у меня изначально СНИЛС забит, вхожу прекрасно.

Я поняла такую закономерность, если что-то в дневнике вдруг перестает работать, то там вообще ничего нельзя трогать и тревожить. И через какое-то время восстанавливается с сохранением данных. А если начинаешь “чинить” и сам восстанавливать все данные, вводить полисы и т.п, то обязательно все перестанет работать, и пропадет вся инфа.

у меня с утра тоже не получалось, а сейчас заработало

Теперь с компа получается зайти, а с телефона нет. Хватит уже издеваться над людьми!!!!!

У меня везде, все работает

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *