Электронный документооборот – процесс, при котором важные документы, попадающие в организацию, хранятся, передаются между сотрудниками и направляются в сторонние организации в цифровом виде. Это могут быть документы любого типа: постановления, переписка, уставы, отчеты.
При этом через сервис электронного правительства РТ проходят как внутренние документы организации, так и внешние, направленные от или для других организаций. Систему активно внедряют для пользования как в государственных органах и подразделениях, так и в коммерческих организациях, хотя они и используют для этого различные сервисы.
Преимущества
Электронное Правительство Татарстана во многом облегчает и ускоряет взаимодействие не только между организациями, но и между сотрудниками и руководителями одной и той же компании. Имеются и другие причины, почему многие организации выбирают такой тип взаимодействия.
По этим и некоторым другим причинам все большее число организаций переходит на систему цифрового документооборота Татарстана: intra.tatar.ru или cdoc.tatar.ru.
Вход
После этого пользователь попадает в личный кабинет на сайте intra.tatar.ru и получает доступ к документам, входящей и исходящей корреспонденции своего отдела. Таким образом, каждый пользователь получает доступ только к той информации, к которой имеет непосредственное отношение.
Личный кабинет
После авторизации на сайте интра татар или cdoc.tatar.ru у вас появляется возможность доступа в персональный раздел. Он объединяет в себе несколько услуг и сервисов. В центральном блоке в верхней части страницы расположены следующие ссылки:
Ниже расположены три кнопки с дополнительными сервисами. При нажатии на первую можно быстро оплатить услуги по системе, аналогичной официальному сайту госуслуг РТ. Вторая кнопка ведет в сервис для . При нажатии на третью кнопку пользователь переходит на страницу, содержащую информацию о том, как повысить свою грамотность в сфере IT.
Работа с документами
При нажатии на ссылку «Электронный документооборот», пользователь попадает в раздел работы с документами. В нем все текущие документы разделены на множество категорий (готовятся к отправке, требуют подписи и т. д.) для упрощения работы с ними и их поиска.
Сервис интуитивно понятен, но если все же возникли вопросы, можно обратиться в техподдержку по телефону или отправив запрос на электронную почту.
Все контакты приведены в правой верхней части экрана вашего личного кабинета.
Ищешь, кто сделает за тебя задание?
Тогда заходи и мы обязательно поможем!Внимание! В связи с большим количеством обрашений мы переехали на новый VIP сервер
Электронный документооборот рт
Выбираете сэд для внедрения? Обоснование проекта, сравнение платформ, демо-версииминистерство финансов республики. Объем бюджетных кредитов регионам рф в 2013 году составит 130 млрд руб 09. Система электронных торгов www. Zakazrf – ассоциация электронных торговых площадок – это объединение электронных торгово – , оптимизация документооборота е1 евфрат – новейшее решение от лидера рынка сэд. Бесплатное демо 30 дней! Как участвовать в электронных. Как участвовать в электронных аукционах на этп (участнику) здесь описаны основные этапы. , по на заказ для вашего бизнеса! Услуги полного цикла по разработке программного обеспечения. Электронный документооборот астрал-отчет – упрости жизнь своему бухгалтеру, новости элар 03. 2013 элар на всероссийском библиотечном конгрессе 2013.
Корпорация элар приняла участие во. Словарь терминов – в помощь секретарю: делопроизводство и документооборот – а б в г д е з и к л н о п р с т у – 1c документооборот внедрение документооборота 1c. Задачи любого уровня. Индивидуальный подход! Участие в электронных аукционах участие в электронных аукционах что такое электронный аукцион? Электронные аукционы. Электронный архив создание и внедрение электронного архивакомитет республики татарстан. Комитет республики татарстан по социально-экономическому мониторингу приветствует вас. Электронный документооборот! Электронные первичные документы с юридической силой, эцп. Электронный татарстан. Электронный татарстан отраслевой журнал республики татарстан – “электронный татарстан”.
Электронный документооборот – это процесс обмена электронными документами по телекоммуникационным каналам связи оператора ЭДО.
Электронный документооборот (ЭДО) происходит через систему оператора ЭДО, включенного в сеть доверия ФНС РФ.
Процесс обмена электронными документами
Одна организация отправляет другой файл документа. Адресат получает его через несколько секунд на своем ПК. При передаче документа
оператор автоматически проверяет легитимность электронной подписи, которой завизирован документ, и соответствие формата документа
требованиям законодательства. Если документ требует двусторонней подписи, получатель также подписывает его электронной подписью или
отказывает в подписи и запрашивает корректировку.
Электронный документ – это файл, заверенный электронной подписью. Его не нужно распечатывать, так как юридически значимым оригиналом
он является именно в электронном виде
Сертификат электронной подписи
Для начала работы в системе оператора ЭДО необходимо иметь сертификат квалифицированной электронной подписи (КЭП).
КЭП обеспечивает юридическую значимость документа без заключения дополнительных соглашений между контрагентами.
Система электронного документооборота
Для осуществления ЭДО Возовоз использует систему
Диадок . Разработчик Диадока – ЗАО «ПФ «СКБ Контур», оператор ЭДО, аккредитованный ФНС,
паспорт № 0222 . Подробнее на сайте
www.diadoc.ru .
ВАЖНО!
«Роуминг»
Для осуществления ЭДО «Возовоз» использует систему
СБИС . Разработчик СБИС – ООО «Компания «Тензор», оператор ЭДО,
аккредитованный ФНС .
Подробнее на
сайте системы электронного документооборота
ВАЖНО!
При наличии другой системы ЭДО можно воспользоваться услугой «Роуминг»
. Роуминг – технология обмена юридически значимыми электронными документами между операторами ЭДО.
Как начать обмен электронными документами с ТК Возовоз
Республика Татарстан и ее столица Казань уверенно держатся в лидерах по уровню информатизации и распространению СЭД (систем электронного документооборота) в организациях. Автоматизация с акцентом на юридически значимый электронный документооборот в Казани и Татарстане в целом является устойчивым трендом уже второе десятилетие.
Высокий уровень информатизации Татарстана, особенно столичного города Казань, является одной из главных причин постоянного роста потребностей предприятий и организаций региона в современных системах электронного документооборота. Внедрение корпоративных систем автоматизации и управления контентом, выходящих за рамки обычных СЭД, в Татарстане затронуло и государственный сектор, и флагманов бизнеса.
Сотни успешных проектов внедрения СЭД в Татарстане
Первые внедрения СЭД компании «Электронные Офисные Системы» для автоматизации документооборота в Татарстане начались ещё в 90-ых. Например, в 2000 году стартовал проект автоматизации документооборота в крупнейшем холдинге ОАО «ТАТНЕФТЬ» (совместно с «ТатАСУнефть» (Казань)).
Сегодня число клиентов на территории Татарстана, использующих для организации электронного документооборота СЭД от ЭОС – более трехсот, среди них – крупнейшие компании, формирующие рынок в своих отраслях:
ОАО «Татнефть» и её дочерние предприятия,
Электронный документооборот все чаще используется предприятиями для оптимизации рабочего процесса. Так, сотрудники не только могут обмениваться между собой теми или иными типам документов, но и имеют доступ к общему архиву, где последние хранятся.
Теперь, благодаря сервису Интра Татар Ру, учреждения Республики Татарстан могут без труда организовать, как внутренний, так и внешний документооборот. На сегодняшний день, данная услуга пользуется широким спросом не только в государственных, но и в коммерческих структурах.
Преимущества Электронного Правительства РТ
Сервис обладает целым рядом преимуществ, к числу которых можно отнести:
Регистрация аккаунта интра татар ру и вход в личный кабинет
После этого, вы сразу попадете в бэкофис и сможете воспользоваться всеми функциями сервиса.
Основные возможности личного кабинета
Если вам необходимо найти, переслать или подготовить к отправке какой-либо документ, перейдите в раздел «Электронный документооборот». Все файлы здесь разделены по категориям, что значительно упрощает поиск.
Для того, чтобы эффективно анализировать большие массивы данных вам пригодится раздел «Информационно-аналитическая система».
Данные о ведомствах доступна в пункте меню «Открытый Татарстан». А, если вам необходимо воспользоваться одной из государственных услуг, то вы прямо со своего кабинета можете перейти на портал «ГосУслуги РТ».
Из дополнительных сервисов, расположенных в нижней части профиля, вы можете воспользоваться: быстрой оплатой услуг ЖКХ, погасить штрафы ПДД, а также повысить свою грамотность в сфере IT, ознакомившись с ответами на часто задаваемые вопросы.
Стоит отметить, что несмотря на свою высокую функциональность, сервис «Электронное Правительство РТ» имеет удобный и интуитивно понятный интерфейс, поэтому, разобраться с ним сможет даже новичок.
Например, сотруднику больше не надо идти в картотеку или архив организации, чтобы найти необходимый пакет документов, а также ждать ответа на запрос из правительственной организации, пока документ преодолеет «физическое» расстояние и пройдет все этапы обработки.
Пользователь сервиса правительственного документооборота выигрывает в скорости получения необходимой информации, и, как следствие — процесс работы с конкретным документом сокращается до минимума. А это означает, что условия по заявлению или обращению будут исполнены в срок.
Чем большее число организаций перейдет на систему цифрового документооборота, тем проще и безопасней станет работа и взаимодействие между ведомствами. Сервис упростит и ускорит документооборот, а «бумажной волокиты» смогут избежать не только граждане по своим обращениям, но и сами сотрудники организаций.
Рассмотрим способы входа в личный кабинет Диадока при наличии или отсутствии сертификата КЭП подробнее.
Подписывать документы без КЭП нельзя. Зато можно создать тестовый ящик организации. Его вид идентичен настоящему, в нем можно начать обмен файлами с контрагентами, чтобы протестировать функциональность сервиса. Однако документы не будут обладать юридической значимостью.
Вход в систему ЭДО без сертификата КЭП ограничивает действия пользователя в сервисе. В таком случае будут доступны следующие опции:
Эксперты Диадока зарегистрируют вашу организацию в системе, помогут с установкой компонентов или внедрением интеграционного решения, окажут консультационную и техническую поддержку на каждом этапе. С ЭДО вы сократите расходы на бумагу, печать и канцелярские принадлежности, оптимизируете работу, сделаете документооборот прозрачным и безопасным.
Подберите выгодный тариф и оцените возможности ЭДО в Диадоке
После этого пользователь попадает в личный кабинет на сайте intra.tatar.ru и получает доступ к документам, входящей и исходящей корреспонденции своего отдела. Таким образом, каждый пользователь получает доступ только к той информации, к которой имеет непосредственное отношение.
Ниже расположены три кнопки с дополнительными сервисами. При нажатии на первую можно быстро оплатить услуги ЖКХ по системе, аналогичной официальному сайту госуслуг РТ. Вторая кнопка ведет в сервис для оплаты штрафов ПДД. При нажатии на третью кнопку пользователь переходит на страницу, содержащую информацию о том, как повысить свою грамотность в сфере IT.
Сервис интуитивно понятен, но если все же возникли вопросы, можно обратиться в техподдержку по телефону или отправив запрос на электронную почту. Все контакты приведены в правой верхней части экрана вашего личного кабинета.
Больше информации по теме
Республиканская клиническая больница РТ Электронная регистратура на сайте госуслуг
С чего всё началось
Чтобы не было проблем с законом, решили пользоваться сервисом для юридически значимого электронного документооборота. При первом погружении в тему выяснили, что выбирать придется из 30+ вариантов. Во всяком случае столько нашлось в интернете. Разбираться детально со всеми не хотелось, да и времени было мало. Поэтому узнали у контрагентов, чем пользуются они. Это помогло сузить количество претендентов до 7 самых популярных.
Итак, рассмотрели сервисы:
Если нужна история компаний-разработчиков, поройтесь на сайтах (ссылки в источниках). Спойлер: она у всех похожа – начинали как сервисы для сдачи налоговой отчетности, потом стали оказывать услуги по обмену электронными документами между контрагентами. Исключения: Сфера Курьер и E-COM – изначально работали как EDI-провайдеры, Synerdocs – вырос из системы внутреннего документооборота. И наконец, есть важное отличие продуктов от «Такском» и «Калуга.Астрал» – они встроены в решение от 1C.
Сравнивали по следующим параметрам:
1. Минимальные тарифы
2. Наличие демо-доступа
5. Мобильное решение
6. Обмен в роуминге
Минимальные тарифы
Собирать данные о сервисах начали со стоимости услуг. И тут у меня для вас две новости. Хорошая – абсолютно весь входящий трафик у всех операторов бесплатен, с вас потребуют деньги только за исходящие документы. Плохая – разобраться с ценами, которые указаны на сайтах, очень сложно. А все потому, что тарификация и принцип оплаты у всех сервисов выстроены по-разному.
Отмечу сразу, что рассматривали только минимальные тарифы. Контрагентов у нас не очень много, объем документооборота не очень большой, да и не хотелось на старте тратить много денег.
Контур. Диадок
Минимальный тариф за 900 руб. включает в себя 100 документов. Позволяет обмениваться документами только с контрагентами, оператором электронного документооборота которых является «СКБ Контур». При этом клиент может приобретать тарифный план «Минимальный» не чаще одного раза в год.
Taxcom/1С
Есть два варианта работы, от которых зависит оплата за услуги оператора. Если вы используете решение 1С-ЭДО, то цену устанавливает франчайзи 1С в вашем городе. Дозвониться за неделю у нас не получилось. Второй вариант работы – напрямую, без привязки к 1С. В этом случае, как мы поняли, минимальный пакет на год будет стоить 1800 руб. и включать 150 исходящих сообщений (в каждом – пакет документов, включающий 1 счет-фактуру).
СБИС
Минимальный пакет – 500 руб. в год, ограничение – 50 пакетов в квартал. В пакет могут входить любые виды документов и в любом количестве, но в каждом должно быть не более 1 счета-фактуры. Берут оплату за подключение к сервису – 500 рублей.
Synerdocs
Тарифы стартуют с 2050 руб. за 300 документов. Рассчитываются на год.
Калуга. Онлайн/1С
Минимальный тариф составит 1200 руб. за 300 исходящих сообщений в год. Всё, что свыше, – 10 руб. за шт. В одно сообщение (пакет, комплект) может входить 1 счет-фактура и 2 сопутствующих документа.
Сфера Курьер
За подключение к сервису, если вы не из ритейла, придется заплатить отдельно – от 300 рублей (250+НДС). По минимальному тарифу за 300 руб. (250 + НДС) вы получите 50 исходящих. Документы сверх тарифа оплачиваются выше – по 7 руб. за шт. Тарифы действуют месяц.
E-COM
Минимальный тариф – 4000 рублей. Он включает в себя 500 исходящих документов в месяц.
В пересчете на 1 документ в минимальном тарифе получили:
Техподдержка
Режим работы, заявленный на сайте:
Ради интереса позвонили по указанным номерам поддержки в 19.00 по МСК. В Контур.Диадок дозвонились, хоть не очень быстро. В Калуга.Онлайн /1С: ЭДО, Synerdocs – без проблем, в E-COM – тишина, а вот со СБИСом случилось интересное – попали на регионального партнера компании (трубку в это время никто не взял). А еще набрали в ночь с субботы на воскресенье тех, кто заявляет режим 24/7. Результат: дозвонились только до Taxcom/1С: ЭДО.
Что ещё удалось выяснить о техподдержке:
Диагностика и настройка рабочего места осуществляется с помощью Контур.Плагина. Прочие настройки с подключением специалиста оплачиваются отдельно – от 2600 руб. в час.
Есть онлайн-помощник на сайте. Можно выбрать время звонка (в зависимости от загрузки инженеров поддержки).
Есть ПО для удаленного подключения специалиста СБИС.
Используется утилита для настройки рабочего места (Helper). Первичная настройка производится бесплатно.
Рабочее место настраивает партнер. Выезд или удаленное подключение оплачиваются отдельно.
Есть единый установщик ПО, который позволяет произвести установку и настройку утилиты, необходимой для работы с электронной подписью, сервисами «Курьер», «Отчетность». Действуют 3 тарифа на техподдержку. Один бесплатный, остальные – за дополнительные деньги. Хотя по ним срок решения вопросов заявлен меньше.
Из плюшек: за компанией бесплатно закрепляется отдельный менеджер (дают его мобильный).
Интеграция
В первую очередь для нас было важно, есть ли интеграция с 1С. Выяснилось, что она есть у всех. Вот только почти во всех случаях платная.
Минимальная стоимость интеграции с 1С в год:
Стоимость интеграции с 1С – 11 800 рублей в год. Настройка с типовыми конфигурациями – плюс 2300, с нетиповыми конфигурациями – от 10 000. Всё, что выходит за рамки базового интеграционного решения, оплачивается дополнительно.
Интегрирован в модуль 1С-ЭДО. Обмениваться документами с контрагентами можно, если есть подписка на 1С: ИТС. Цену устанавливает 1С – от 17 000 до 55 000 руб. в год.
Для работы должен быть подключен тариф от 6000 руб. в год. Любые доработки оплачиваются отдельно.
Предоставляется бесплатно с тарифными пакетами от 1000 документов.
Всё, как в Taxcom.
Платная – от 6 000 руб. в год.
Платная – от 12 500 в год.
И еще немного об интеграции:
Мобильное решение
Похоже, не самая популярная фича среди сервисов для обмена электронными документами. Выяснили только, что есть приложение на iOS и Android в Контур.Диадок. Плюс Synerdocs предлагает мобильные решения Viber и SMS для подписания документов, а СБИС – для уведомления о новых документах. По остальным сервисам информации нет.
Обмен в роуминге
Напоследок расскажу о самом интересном. Как и в мобильной связи, в электронном документообороте есть сложности с взаимодействием абонентов в роуминге. Только речь не про услуги вне зоны обслуживания. В случае с документооборотом роуминг предполагает возможность обмена документами между клиентами разных операторов.
Повторюсь, сервисов в России больше 30. И далеко не у всех настроено роуминговое соединение друг с другом. Посмотреть, с кем у оператора ЭДО уже оно есть, можно здесь.
С одной стороны, почти все операторы подключены к роуминговым центрам – платформам, обеспечивающим защищенный обмен счетами-фактурами между клиентами разных сервисов. С другой – готовность самих операторов к настройке роуминга у всех разная. Судя по опыту наших партнеров, процесс затягивается в случае с Контур.Диадок и Taxcom/1С: ЭДО, быстрее – СБИС и Synerdocs. По остальным операторам отзывов нет.
И немного от себя
Абзац для тех, кто дочитал до конца. Какой сервис мы выбрали в итоге, рассказывать не буду. Скажу только, что исследование не пригодилось – крупный контрагент вынудил нас подключиться к своему сервису обмена. Такого финала этой истории никто в компании не ожидал.